登陆注册
3550100000094

第94章 没业绩营销全覆灭 调方向嘉永再上路

江峻听到经纪人和客户的对话,知道这是一组假客户,没说什么,直接回了售楼处,江峻把张浪、杨明、侯锦山、李振宇叫到案场他的办公区,说了刚才看见的情况,问道:“你们知道这个情况吗?”

杨明说:“知道,这是现在普遍的情况,经纪人为了得到200块钱带看奖,会带一些无效客户。有的客户根本就是假客户,是经纪人花钱买来的。”

江峻很诧异,问:“花钱买?怎么买?”

杨明说:“小区里、大街上,随便哪都有没事儿的老头老太太,经纪人带他们看房,每看一个楼盘给他们50块钱,经纪人自己挣150。”

侯锦山说:“这个情况在咱们制定政策的时候就有预料了,这个也是没法避免的,其他项目也都这样。”

李振宇也说:“无利不起早嘛,现在经纪人、销售员都特别活跃,这就像往鱼塘里扔了一把鱼食,鱼都挤过来吃了。”

江峻说:“话都让你们说了,就为了案场热闹、销售员活跃,我们付出这么多,值不值啊?一组客户200,一天得有十几组客户吧,这一天就出去三四千块钱啊,一个月就得十来万。”

张浪说:“十来万换来几百组客户也行啊,咱们做推广、做巡展、跑出去拓客也没少花钱,可能还没有这个来的客户多。”

江峻说:“咱们推广、拓客来的客户精准度比这高多了,你们去看看案场,全是无效客户,全是白花钱、瞎折腾。”

张浪说:“这个政策还要看长期效果,同行都在做,咱们不做也不行。”

江峻说:“这完全就是无序的恶性竞争。这种措施完全是养肥了经纪人,他带一组客户在每个售楼处都转一圈,一天两三千挣到手了,这钱也太好挣了吧。”

侯锦山说:“我觉得还是要多包容一些,其实经纪人根本的目的是要带看成交的,对于有购房需求和没购房需求的客户,经纪人肯定优先带有购房需求的。”

江峻说:“我觉得,得出一个制约措施,这样,你们每个月做一个统计,统计每个经纪人、每家渠道公司一个月带客的数量,并且对客户质量按ABCD分级,月底的时候看看谁家的效果最差、无效客户最多,如果连续两个月都是一样的效果,说明这个经纪人、渠道公司有故意做假的嫌疑,我们可以对他采取停止带客的惩戒。”

张浪觉得江峻这是一昏招儿,说:“这个不行,即使是在市场好的时候,也不能确保每个人、每个公司带的客户就都靠谱,也都有好差之分,更何况现在市场不好呢。如果我们出台这样的政策,虽然说是要惩戒个人,但实际上针对的却是整个渠道行业,针对的是所有的经纪人,那我们可就把所有人都得罪了,那谁还跟我们玩儿啊。”

江峻也黔驴技穷了,说:“这也不行,那也不行,那你们的意思是就这样呗。”

张浪说:“对,‘就这样’就是最好的状态。而且,江总,您还得考虑一个问题,我们在案场必须要有一定量的人气,这样在公司那儿能好看一点儿,否则公司一旦焦虑,或产生很多不良后果。”

江峻知道张浪的意思,如果公司对营销的工作产生质疑,有可能会“杀人祭天”,只好点点头说:“行吧,就这样吧,不过呢,你们也让销售员和经纪人多交流,尽量多带些有效客户。”

政策该落实的落实了,要求该提的也提了,练内功也好、抓管理也好,并没有产生什么实质性的效果。

也有回光返照,12月底的一天,西山珺府一天之内竟然成交两套精装房,这给项目的颓势带来一丝光亮,但也并不足以改变局面,2017年,西山珺府全年仅卖出17套住宅。倒是北江项目,业绩颇为喜人,截至12月底,北江珺府实现销售额达3.9亿,超出3.5亿任务额4000多万元,回款额超过3亿元,超出任务额2000多万。

西山珺府的全线溃败让嘉永集团没有情绪再组织答谢会、年会等年底庆祝活动,只在公司内部召开了一次由各部门负责人参加的述职会。

北江公司总经理黄文新见西山珺府的业绩不佳,致使集团没有心情举办年会,便向陆皓建议以北江公司的名义在北江举办一次集团年会,邀请集团高管、董事会成员、公司各部门负责人及业务骨干赴北江参加活动。

陆皓回复认为,虽然北江项目取得了不错的业绩,但全集团毕竟没有完成整体业绩目标,还是不要大张旗鼓地举办年会了,但是同意北江公司借助良好的业绩,针对已成交业主举办一次业主答谢会。

黄文新接受了陆皓关于举办业主答谢会的建议,但还是邀请了集团高管赴北江参加答谢会,一方面感受北江公司的成功,一方面给北江公司的员工当面表彰、加油打气。陆皓觉得这个建议不错,便答应了,由黄文新自行邀请相关的集团高管。

2018年1月份时,嘉永集团的几位高管应邀参加了北江公司举办的业主答谢会,很多人都是第一次尤其是在冬天到达北江,北江寒冷的天气给众人留下了深刻的印象,但此时,他们还不知道,2018年的房地产市场,会比北江的冬天还要寒冷。

嘉永集团就这么跌跌撞撞、起起落落地进入了2018年,北京的房地产市场也不尽如人意,据机构统计,2017年北京居住类产品(普宅、豪宅、别墅、自住房)成交2179.89亿元,环比2016年成交下跌47%,实为腰斩。

春节后,由于土地拓展的需要,集团增加了拓展部的编制,王景红被从营销中心调入了拓展部,负责土地获取的工作,市场调研的工作交由营销中心的徐昕负责。受不了长期闲置无事可做的钱莺向公司提出了辞职,回到父亲的公司,协助父亲进行市场营销工作。钱莺离开时,江峻张罗营销中心的同事给钱莺举行了一次热闹的欢送会。

对于钱莺的辞职,最不舍的是梁虹,在嘉永集团,钱莺和梁虹是同时入职的,两人在嘉永集团度过了最珍贵的青年时期,一干就是十来年,两人工作上互相帮助,私下里一起逛街、游玩,无话不说,情同姐妹。

欢送会上,梁虹抱着钱莺大哭,钱莺趁没人注意时对梁虹说:“你哪天要是干够了,就来我爸公司,咱俩还在一起。”

梁虹听了高兴地说:“真的吗,那我明天就辞职去。”

钱莺说:“别那么快啊,要不然公司还得觉得是我挖公司的墙角了,董事长要是向我爸告状那可不好。你再多待一段时间,等我在那边稳定了熟悉了情况你再过去。”

梁虹说:“行,到时候一定要给我一个正式的邀请函才行。”

钱莺说:“那必须的,仪式感必须有!”

北京项目的失利、北江项目的成功,更加坚定了嘉永集团走出北京的决心,春节后,嘉永集团董事会召开了一次专门会议,探讨嘉永集团未来的走向,最终将嘉永集团2018年的发展目标为:守住大本营,坚决走出去。

守住大本营,鉴于项目地段稀缺,剩余产品作为公司重要资产,卖一套少一套,要慢点卖。同时要求西山珺府营销工作上,终止渠道带客、终止代理销售、终止商超巡展和异业联盟、终止媒体和户外推广、终止全案策划,对于已终止的项目,代之以加强自由销售团队的销售力、鼓励销售员深挖老带新、推广上依靠项目公众号、简单的设计内容由黄康独自完成等方式进行。因市场持续下行,全面放缓销售节奏,不设销售目标,新装修完成的样板间将作为公司重要的品牌展示,不再对外销售。

坚决走出去,一方面要求北江公司在北江珺府成功的基础上,乘胜追击,务必再获取一块优质土地;另一方面要求拓展部加快土地拓展的节奏,面向南方区域拓展市场,争取至少获取一块优质土地。

因为西山珺府的工作基本陷入停滞状态,嘉永集团最重要的业务便转向了土地拓展,但这项工作对于嘉永集团来说,并不如预想的顺利。北江公司还好,因销售、回款都较为理想,除了还给集团的资金外,还可以自行解决一部分在当地的拿地资金。但由于2017年对西山珺府5号楼进行全楼精装修,占用了大量资金,而西山珺府的销售不理想,造成了嘉永集团的现金流并不充裕,向其他区域拓展土地时就变得十分谨慎,董事会给拓展部制定的土地拓展的原则是:目标城市和地块要“调控政策松、土地总价低、客户质量好、项目去化快”,最好能拿到有学区资源的地块。

5月份,由于西山珺府的销售业务收缩,陆皓和董事会谋划进行减员增效,根据业务发展需要,对人员进行一次优化,遵循一条原则:强项目、精总部。在此原则下,裁减集团闲置、高薪的人员,保留基本业务功能,精干人才向项目转移。

董事会要求裁员从5月28日开始至5月31日完成,按照N 1的方案对被裁员工进行经济补偿,在公司工作满一年补偿两个月工资、满两年补偿三个月工资,以此类推。

从28日开始,人力资源的同事找被裁的人一对一地洽谈补偿方案、签字确认,第一轮被裁员的名单包括:工程部总监巩故、设计部总监曹平、招采部总监宋春华、营销总监江峻。即裁减部门总监级负责人,保留部门经理级负责人。

在被裁之前,没有人知道公司有裁员的动作,当被约谈时,每个人都极为诧异,但因为公司态度坚决,补偿也算合理,所以经谈话后,签字也算顺利。

第一轮洽谈还在进行时,裁员的消息就已经传遍了全公司,每个人的心里都比较矛盾,既希望被裁可以拿到补偿,又不希望被裁,因为在下行的市场中,再找工作不一定能拿到比现在更高的薪资。

第二轮被裁员的是各部门的工作人员,工程、设计、财务、成本、招采、行政等部门无一幸免,均有人员被裁,因为西山珺府业务停滞,西山珺府营销几乎被连锅端了,营销中心被裁的包括黄康、梁虹、徐昕、侯雅欣、曹秋云、张浪。策划只保留策划经理唐乐,负责配合做土地拓展的市场调研、指导新获取土地进行产品定位;保留一个后台人员,负责统计各项目交易数据。

经过两轮裁员之后,除了土地拓展部和北江公司,截止5月31日,全集团共减员二分之一之多。

钱莺得知公司裁员并有N 1的补偿后,后悔得不行,自己提前三个月的主动离职,竟损失了12个月的裁员补偿。梁虹被裁后立刻加入了钱莺父亲的公司,做了钱莺的下属。几乎一年的时间里,梁虹都拿这件事开钱莺的玩笑,说钱莺是真有钱,12个月的补偿金说不要就不要了,每次都把钱莺气得要死:“你要是再提这件事儿,我就给你工资减一半儿,直到把嘉永欠我的钱补回来。”即使受到“威胁”,但梁虹也从来没停止过挖苦她。

裁员完成后,陆皓召开了一次公司全员会议,在会上陆皓解释了裁员的原因,陆皓说:“从现在开始,我们要打造一个精干的总部,总部的核心职能是获取土地;总部的功能是指导、协助、配合土地的获取、进行产品定位和协助搭建项目的前期平台;将总部之前的其他功能如设计、工程、营销等下放给项目。”

陆皓说:“从公司整体上来说,越是低迷时期,全公司越应该积极主动、迎难而上、解决问题。面临低迷的市场,我们在管理上要实行扁平化管理,减少、弱化层级、领导观念,公司的任何人有任何事都可以直接和我沟通。在工作中,我们要坚持四个方面的理念:尊重、职业、贡献、和谐。尊重:就是人和人相互之间要平等,要在尊重他人、尊重他人劳动、尊重他人想法的前提下进行沟通。职业:讲的是在其位谋其政,尤其是领导,领导是干嘛的?领导的意思是引领、疏导,是协助同事解决问题的,我们企业里边,从现在起不能有‘官’的意识,领导千万别把自己当成官,不能有官僚思想。贡献:要为团队、组织做应该做的事儿,要想法设法地去解决问题,大家抱成一团,共同使劲去解决问题,以能力和专业精神为企业贡献最大的力量。和谐:我为什么把和谐放在最后,放在前边是什么?放在前边就是一团和气、无所作为,放在后边就是要经过努力之后享受胜利的成果,只有前边的努力达到了,有了好的结果,才能皆大欢喜。”

瘦身之后,嘉永集团也优化了业绩考核办法,从上到下每个人都需要签订业绩合同,按年度、季度将每个人的业绩、工作内容进行分解。在完成全年销售任务的前提下,对超出任务额的业绩按照一定比例设置奖金大礼包。年底时,按照集团任务额和个人工作完成情况,对每个人的业绩进行打分,最后按照得分分享集团大礼包,每个人所得少则几万,多则几十万。

调整完以后的策划部只剩了唐乐和后台的王文洁两个人,营销的业务收缩后,两人平日里也没有什么重要的事情,王文洁每周、每月汇总西山珺府和北江珺府的销售数据,唐乐除了协助北江项目做一些策划工作的指导外,大块的时间都用于配合拓展部进行土地的市场调研。

唐乐经常和拓展部的同事出差,西山珺府售楼处的办公区内经常只有王文洁一人上班,案场也只有杨明和三四个销售员,偌大一个售楼处冷冷清清,毫无生气,与两三年前的高光时刻比起来,简直是冰火两重天。

6月11日中午,唐乐正在北京周边的一个城市考察土地的时候,突然接到了胡忠的微信,只有一句话:明天跟我和董事长去初光市,准备下周三拍地。

关于河东省初光市的土地,唐乐之前就听李遥说过,但不是很详细,据说这块土地是陆皓和胡忠二人亲自跟进的,历时长达两年。集团对这块土地十分重视,似乎有志在必得之势。唐乐虽然没有参与过这块土地的考察、评估,但现在突然接到通知能和集团领导去拍地,内心也很激动,毕竟,如果能拍下这块地,集团发展终于又将向前跨出一步。

对于这次拍卖,陆皓和胡忠确实特别重视,有了前年在北江市拍地的成功经验,这次特意组建了一个比当初在北江拿地规格还要高的团队,拍地团队除了陆皓、胡忠,还有三个部门参与,分别是行政、营销和土地拓展部。

唐乐中午接到胡忠的通知后,便立刻回到了集团,在回集团的路上,便和行政总监成林、行政经理周毅然等沟通商量定了第二天的行程和安排。

陆皓让成林建了个“初光拍地”微信群,把前去拍地的人员都拉到了群里,以便安排工作和及时沟通。

按照成林制定的行程,周毅然和行政主管葛燕带一辆车,带着电脑、打印机、打印纸、投影仪等办公设备和两箱茅台酒、两箱红酒以及各种礼品,由集团的司机徐帅开着陆皓的奔驰商务车过去,以方便陆皓和胡忠在初光拜访当地领导以及同行。

唐乐和项目拓展经理贺志强还有王景红带一辆车,由集团的司机金勇开着集团的一辆车过去,有车方便在当地到处调研最新的市场情况。

成林则陪着陆皓、胡忠乘飞机直飞初光市。

从北京到河东省初光市,高速公路距离690公里,开车大约需要8个半小时。两辆车计划避开上班早高峰,早上9点从西山珺府售楼处出发,加上在路上吃饭、休息,大概下午六七点钟能到达初光市。

成林三人则乘坐从北京直达初光的航班,飞行1个半小时,于中午前到达,等待唐乐他们到达后,晚上一起在酒店吃饭。

在路上,唐乐问贺志强:“贺经理,平常在公司也见不到你,这两年跑了不少地方吧?”

贺志强说:“太多了,我一年平均下来得跑50来个城市,能看七八十块地。”

唐乐说:“我靠,这么多啊。”唐乐只知道公司在到处看地,但没想到看了这么多了,竟然还没有成功的。

贺志强说:“这还仅仅是我一个人跑的,我们拓展部现在有5个人,别人也没少出去看。”

王景红说:“我比你跑的还多,你们是每个人只负责开拓土地,我是连土地带住宅市场都得看。”

贺志强说:“你也不是全都看,我们看完了觉得靠点谱的才让你去。”

唐乐问:“看了这么多地也没拿到一块两块的啊。”

贺志强说:“难啊,咱们公司资金实力没有那么大,参加招拍挂能拿到土地的几率很小,根本竞争不过那些大房企,只能以勾地或收购的方式拿地,但这两种方式,土地的条件一般都比较苛刻,所以也不好谈。你别看我们看这么多地,但其中百分之八九十的地块本身的条件就不太好。”

唐乐问:“这两年市场这么差,还有那么多企业拿地吗?”

贺志强说:“有啊,尤其是头部房企,都在趁市场低迷的时候抄底拿地,在三四线、四五线城市,土地市场的竞争还是很激烈的。”

唐乐说:“我之前一直在北京,不知道外边的市场怎么样,你们跑得多看得多,你们觉得现在房地产市场还行吗?”

同类推荐
热门推荐
  • 恰英雄少年1

    恰英雄少年1

    所谓“520”,就是“我爱你”。整个故事发生在外滩520号,群像式地描绘了都市白领的生活百态。里面的人物充满个性,十分贴近上海年轻人的现实生活。故事有主线有笑点,几个主角之间的爱恨纠葛让人禁不住猜想,结局到底是怎样的。
  • 火翼飞龙之幻翼传说

    火翼飞龙之幻翼传说

    小白文;一个地球的灵魂穿越到庇利亚大陆的故事
  • 九龙之戟震异界

    九龙之戟震异界

    重生异世,获取绝世龙脉,我虽凡人,亦有兄弟,从一个小兵开始,携兄弟披荆斩棘,征战天下,一统大陆,却不想只是别人圈养的宠物而已,愤然,劈天,破牢,飞升仙界,哪知更加危险的事情接踵而来,面对层出不穷的阴谋诡计,实力破之,为了万年使命,我亦然挺立。戟不倒,人亦不倒。一戟在手,红颜相伴,兄弟携手称霸无上仙界。
  • 人族崛起之战

    人族崛起之战

    张天胜穿越了,他魂穿到一本小说里,这本小说的定义根本就不是爽文,而是一个残酷的,血淋淋的,披着玄幻外衣的战争权谋类小说。而他将以人族皇帝的身份,与其他种族进行世界级大战。
  • 化星辰

    化星辰

    漆黑的夜空,有颗璀璨的星辰在不断的闪烁,显得那么的孤独与耀眼,与大地相隔如此遥远的距离,却未能磨灭它照亮整片大陆的毅力。
  • 无敌挂机系统

    无敌挂机系统

    月薪三千五,活着不如狗的张超意外得到无敌挂机系统。从这一刻,他最头疼的就是别人问他缺什么。每次他都想说别问我最缺什么,我TM也想知道有什么系统挂不到。
  • 游戏里的NPC她黑化了

    游戏里的NPC她黑化了

    做为大型全息网络游戏《恶鬼》中的NPC,姚瑶一直恪守本分,从不敢逾越半分。在完成又一次的任务副本后,姚瑶面无表情的将她被砍的七零八落的身体拼在一起,静静的等待着副本的刷新。姚瑶:这群人类为了让她鬼化,真的是无所不用其极。片段一:“阿瑶。”她的耳边突然响起周子吟带着笑意的声音,“我有个礼物要送给你。”“什么礼物?”姚瑶惊讶了,“给我看看吖~”“人性。”周子吟神神秘秘的道,“是你可以让你变得更加完整的神器道具。”姚瑶:?片段二:姚瑶嗤笑一声,周身浓厚的鬼气扭曲成狰狞可怖的形状,随后,她猛的捏住周子吟的下巴,泛着不祥黑气的尖锐指甲陡然对准了周子吟的右眼。“你的眼睛,我收下了!”①表里不一,心狠手辣,爱好写剧本AI女主x头脑聪明,性格温和善良男主②小学生文笔,作者满地打滚求收藏。③伪复仇爽文④男女主并非纯粹的爱情,女主有海王倾向,但一切都是为了剧本。
  • 在黑暗中崛起

    在黑暗中崛起

    在繁华的都市里有一群生活在黑暗中的人,这个世界充满了异能人。传说中的暗组织,经过辉煌,衰落,在榆南的带领下重振雄风。亲兄弟的死去,家族的灭亡,厌倦了暗处的生活,想重回平凡,可却遭到对手的疯狂打压,重出江湖,一雪前耻,再次回到暗的世界,暗组织崛起!
  • 三国:酒馆签到,被刘备偷听心声!

    三国:酒馆签到,被刘备偷听心声!

    刘元穿越三国,本以为蛰居小酒馆,签到满三年,就能回到曾经的繁华盛世。没想到却被刘备发现,能够听到这位绝世高人的心声。“刘元兄弟!跟我走吧!”听过抬棺打仗的,没听过带着酒馆打仗的。不去!我要做咸鱼。“刘元兄弟!知道白玉美人糜贞嘛?我亲自为你撮合!”“什么?糜贞!”刘备名下的女人,我真的能得到嘛?那岂不是说,貂蝉,大乔,小乔,孙尚香……我是那贪色忘义的人嘛!我是那见到美女走不动道的人嘛!我是那……好吧我是!什么时候动身!
  • 西兴山村

    西兴山村

    这里只是一个小山村,但这个山村并不普通,村子里有着四个义薄云天的结拜兄弟和一群熊孩子们,这里有着他们参演的各种故事!孩童提名为浪子,胯下黄牛归山村,仰望西空三两星,一声长叹四人行!笔名:七年顽童