从Harry老头子办公室出来,夏总才算是完全放松,摸摸自己身上的背心,差不多都湿了一大片,尽管老头办公室里温度很合适。她自言自语说,‘这一关总算是过去了!’下到楼下,打开手机,才发现好多个未接电话,大部分都是Fred打来的,本来她想复回去,突然发现Fred还发来了信息,打开一看,原来没有大事儿,就是他飞机延误了,估计到上海也都是傍晚了。这样下午和市场副总裁约好的时间一定要更改一下,她就打了电话给Harry的秘书Timothy,求他帮忙通知一下市场副总把约见的时间改到明天,因为Fred的飞机延误了。办完这件事儿,夏总又打了几个电话给人事,大客户以及研发方面的婆婆们,可是因为预先没有约好,人家都不在办公室,所以,今天下午夏总就成了自由人。开始他打算去找杜秋萍,可是后来转念一想,突然来了灵感,干嘛不把两个销售总监叫到上海来,正好几个人都在,赶紧把各种工作在这里布置了,也省得回到工厂再召集他们过去,还真是一举两得事情。想到这里,他就打电话通知了康鼐,然后让通知Barack,Stiff,Adeily一起到上海开会,明天晚上七点之前报到。弄完了这一切,夏总赶到身上一阵轻松,先是去了酒店,换了一套休闲服,然后独自一个人出去逛街。
开始夏总逛街是无目的的,慢慢就有了一种目标,大型商超成了她详细观察的地点。她顺便看了自己工厂产品的上架情况,觉得还是很满意,至少说她去到的地方都能见到蕻胪的产品。只不过对于促销方面多有微词,既没有招贴画,也没有堆位,偶尔见到两个端架也都是位于小型街区的超市里。对于这一点,夏总还是不满意,转了几个钟头下来,只碰到了一个大型超市有促销活动,在那里能够看到蕻胪的促销小姐在招揽顾客做品尝活动。夏总站得远远的,观察了老半天,突然有个促销小姐走过来,问,“你是不是蕻胪公司的?”
夏总好吃惊,这个女孩子从来没有见过面,怎么就知道我是蕻胪的,可是夏总也没必要骗她,就好奇地问,“你怎么会认为我是蕻胪的?”
“你肯定是,我看见你在这里注意好半天了,要不是蕻胪的人,谁也不会这么关心这么长时间呀?”
夏总心里很佩服这个女孩子,就承认说,“没错,我是的!”
“那我怎么从来没有见过你呀?”
“我不在上海这里工作。”
“你在工厂吗?”
“对。”
“那你肯定认识我们公司有个老总是女的,也是外国人?”
这一次,夏总没法再继续装下去,“你说夏总吗?”
“对对,就是夏总!”
夏总想了一下,准备满足这个女孩的好奇心,“你看我像不像夏总?”说着,夏总还认真地站好,让这个促销小姐前后看了一遍。“喂,你们两个,过来,她就是夏总!”这个促销小姐突然叫她的伙伴过来。
三个人走过来,其中一个看样子是个组长,直接上来,就说,“你一定是夏总,只是我见到的照片是穿的套裙,今天你穿了便衣。”
“你们在哪儿见到我的照片?”夏总问。
“培训的时候,有一次我们经理正好在,让我们看了你和她的合影。”
“你们经理是谁呀?”
“就是杜经理呀?”
“杜秋萍?”
“对,就是。不过杜经理是大经理,以前她管上海,几乎每天都能见到她,现在不行了,她升官了,管好几个地方,一个月也见不了几面!”
夏总和这几个小女孩算是认识了,也过去参加到促销队伍里来,她们取出来一件促销专用围裙套上,一下子,吸引了很多顾客过来,这样品尝的人多了,自然购买率也就上来了。夏总就觉得好奇怪,同样是女孩子,自己站在这里效果就好了许多?难道就因为自己这张脸和自己的大鼻子吗?
做了两个钟头的促销小姐,突然接到了杜秋萍的电话,“夏总,是你吗?你来上海了?”杜秋萍在电话里紧张的出气声都能感受出来。
“杜经理,我来上海开会,下午没事儿,随便走走,就碰到了咱们这里的促销,我已经跟他们成了好朋友!”
“夏总,我在外地,我现在就回来!”杜秋萍说。
“不用,明天我还有一天会议要开,明天晚上华南华北的总监都过来,到时候你一起参加会议就行!”
“那好吧,我明天回去。你看有什么意见及时给我指导指导!”
夏总认识了这几个女孩,觉得很高兴,晚饭的时候,还接受了她们的邀请,和她们一起轮班吃了一碗麻辣烫。本来她打算早点离开,可是因为她的出现,生意一直都很好,特别是晚饭以后更好,这样太忙,她也舍不得离开,一直坚持到晚上九点半商场关门,收拾完所有促销用具和促销用品之后,才和这几个姑娘一起走出了商场。
夏总回到酒店,也顾不得洗澡,直接把自己扔到了床上,等她一觉醒来,已经是半夜两点。夏总看了看时间,心想,看来还不错,累了一点,可是睡了一个好觉。要是这样,将来回去,自己一定要每周抽出半天时间参加一次这样的促销活动。参加劳动,能够睡个好觉,不是夏总的最终目的,因为这次促销,让她了解了太多关于产品和顾客之间的关系,也获得了不少基层促销和上面经理们决策的距离。沟通,真是太重要了,大家都天天讲,可是怎么能够达到最基层的工作人员身上,进入他们的脑子里成为他们自己的语言再宣传给顾客,这是一个艰巨的任务。
洗了一个热水澡,夏总觉得很兴奋,一下子没法再入睡,可是这么晚了,也不敢跟谁打电话煲个电话粥,突然她想起来仝小新,她不是在欧洲吗,这个时候正是他们准备吃正餐的时候,夏总一不做二不休,马上就拨了电话给仝小新,“小新,干嘛呢?还在度假吗?”
听到是夏总的声音,仝小新叫了起来,“姐,你不在中国吗?怎么大半夜打电话来呀,你不睡觉吗?”
“我在上海呢,刚睡了一觉。你猜我今天白天干什么来着?”
“不知道,不会是和那个人约会了吧?”仝小新说的那个人是指杨子敬。
“去,我已经把他忘了。我告诉你,我做了半天的促销小姐。你知道促销小姐吧?”
“知道,我还做呢,我们经常路演,我就扮演一个发彩页的,叫顾客体验的,对不?”
“对,就是这个,过去只是看看,今天我真实的做了一会,感觉还挺不错的。你什么时候回来?”夏总这才说到正题上。
“不知道哇,我陪着爷爷,他好像一点也不着急。”
“你着急吗?”
“你们都走了,我多少有点着急!不过,我又认识了一些新朋友,正在和他们一起烧烤呢!”
“难道你不想你的总经理吗?”也不知道为啥,夏总突然不敢提王欣的名字。
“有点,但是也不是特别想。他这个人太烦人,除了工作就是工作,一点生活情调都没有。和本比起来,太没意思了?”仝小新一激动竟然说出了一点小秘密。
“你在和本一起吃烧烤的吧?”夏总多机灵,一下子就听出了问题。
“不止,好多人呢。姐,不给你说了,他们叫我过去呢!”
夏总又睡了一个好觉,天亮了,她舒舒服服地赖在床上多睡了十分钟,到了七点,她准时拨了个电话给王欣,“起床了吗?”
“夏总,我已经在去学校的路上!”王欣好大声音,显然是开了车,用的手机麦克风。
“昨晚睡的好吗?”一下子夏总不知道该说点什么。
“很好哇!咋了,你昨天没有睡好?你老板训你了?”王欣还真是敏感。
“没有,比预想的要好多了。”夏总很想说有人发了小报告,其中有一部分是关于王欣的,可是她话到了嘴边又咽了回去。“你赶紧去学校吧,我也得去开会了!”
“等等,你哪天回来,我去接你?”王欣突然转换了口气,多少有点亲密。
“还不知道呢,等我定下来,再告诉你!”
“一定啊?”
“放心吧,一定!”这些话越来越像是一对恋人。可是他们两个绝对不会承认这一点。
吃过早餐,接到了Fred的电话,约好了在总部见。
今天Fred来的挺早,夏总到来前他已经在总部访客室里坐了一会儿,见到夏总进来,他赶紧站起来,“走吧,我已经问了,副总裁在等呢!”
进了副总裁办公室,发现长会议桌两侧坐了不少人,他们低头给认识的人打招呼,然后副总裁就说,“今天是专题会议,昨天Harry专门交代,一定要给于你们特别的支持,今天上午我们先把一线做好的市场活动计划通过一遍,下午再讨论你们认为需要特别的支持部分。开始吧!”
负责蕻胪品牌市场经理,开始了过去八个月的回顾,演示了各种数据,来说明已经具备的优势,和存在的问题。当然,明眼人都能看出来,销售趋势在最近四个月大幅度地下滑,就是副总裁一句话不说,谁也不是瞎子。品牌经理演示完毕,还做了一个简短的口头总结,“蕻胪这边过去在市场上方面没有得到足够的重视,只是通过销售网络,特别是传统批发渠道进行销售,这也和过去的总经理的指导思想有关,不过现在新任总经理到位一年多,这个局面似乎没有多大改观。如果这样下去,接下来很难有大的市场跳跃,更不要说目前现代分销网络已经逐渐成为市场主导,所以,我希望蕻胪这边的管理者引起足够重视。”天哪,这不是明的在打夏总和Fred的脸吗,虽然副总裁一句难听的话没说,可是他领导下的主管经理说了,还不是一样?
接着,另外一个经理打开PPT,演示了总部准备的投入和预算,以及新产品上市所做的电视广告的投入。内容很丰富,也非常具体,最后列出了需要销售团队配合的进度表和要求。这个最后部门才是今天要谈的重点。这时候,副总裁问了一句,“Fred,新产品已经上架了吗?”
“还没有!”Fred很为难地答道。
“那么我们的计划只是集团总部执行了,你们没有执行,对吧?是对计划有意见,还是出了什么意外,你们总要跟这里通口气呀?”副总裁严厉的口气使整个会议室的空气像是凝固了一般。谁都知道,副总裁要是生气了,说不了这个section的市场预算可能会被砍掉一大部分,这个可是总部预算支持下属品牌的,不包括在蕻胪预算之内的。
Fred很紧张,额头上已经浸出了汗渍。还是夏总反应快,马上回答说,“对不起,这项工作是我们蕻胪工厂这里执行的不到位,计划完全没有问题。前一阶段我们调整销售团队确实忽视了这项计划,我们正在努力补上这个时间差。预计十天后新产品可以先在大城市上架!”
“也就是说,电视台开始广告后两天,我们的产品才能出现在货架上,对吧?不过,也勉强可以接受,但是Yvonne,咱们立个军令状,到时候我会亲自去卖场检查,看看你的承诺落实的怎么样。”副总裁这话很严重,虽然是笑眯眯地说,可是语气可是一点玩笑的意思都没有。
“君子四言,一马难追!”夏总本来一直在说英语,突然说了一句汉语,想表达一下自己的决心,可是话一出口,几个中国经理就笑了,有人轻声说,‘是一言既出驷马难追。’
可是副总裁没笑,“这样吧,Yvonne,我知道你也不容易,今天开完会,你去着大客户部想想办法,我已经给他们打过招呼,帮你们尽快搞定几家全国连锁的大卖场!不过,你们在年底也要尽快融入整个集团的市场管理系统。”
会议总算完了,总部还是给了蕻胪这边很大的支持,这让夏总很感动。她知道这要感谢Harry叔叔。不过这一次要是再搞砸了,想她就不用再来总部开会了。中午吃饭她和Fred没去,直接去了大客户部落实副总裁的意见。大客户部那里因为事先已经收到副总裁指示,所以表现很积极,指示要求蕻胪尽快把样品,宣传册,报价单,上市促销计划报上来,因为时间很紧,明天就必须送过来。所以,从大客户部出来,夏总也没给Fred机会,直接打电话通知康鼐,把这些东西收集起了,带到上海来。
晚上,七点前,所有人赶到,没有一个人迟到,同时上海地区的杜秋萍也过来列席这次会议。本来计划是第二天再开会,可是今天白天在总部受到的那种精神压力,已经不允许他们再耽误一分钟。所以,晚餐的时候,就开始了各种事情的讨论,当然为了满足总部广告的配合,首先讨论了新产品铺市计划。等到吃饭结束,这项工作也达成了共识,夏总决定,这期间,Fred一直在华南和华北两个区域监督,解决出现的具体问题。其余物流后勤资金诸问题,夏总在工厂负责解决。
接下来,回到酒店房间,大家聚在夏总的房间里,继续讨论了经销商的问题。因为宏达公司也因为离职的方总监以及他们那一伙人,所以,假如想一次性执行先款后货的政策,就必须想办法在平面或者电视上打广告征集经销商。这个问题,金闽姝谈了她的看法,Barack和Stiff也非常同意,于是就讨论如何做广告宣传征集经销商。这个问题上有两种不同的意见,以Fred为代表的的,希望通过现有的经销商转介绍或者目前销售团队直接接触,这样做也不是不行,只是速度太慢,根本跟不上发展形势。另外一种意见就是马上做广告,全国性宣传我们征召经销商,各种条件列举清楚,杜秋萍和金闽姝都认为仅凭蕻胪是跨国集团这块金字招牌,就不难找到符合我们要求的经销商,这样我们可以有更大的选择余地。谈到最后,大家都倾向于后一种,还是杜秋萍提议,“明天可以去跟副总裁说说,他领导下的媒体部可以在电视台播放广告的时候,在我们的画面上,滚动一下召集经销商的提示,这样全国范围内一夜之间就会知道。”
夏总马上说,“好主意,明天我去说!”
这样主要事情谈了,具体数据还没有细化,没有落实到每个地区城市每个经理和主管头上,夏总就说,“Fred,明天上午你们继续开会,把这些细节落实下来,让所有人离开时都带上这个计划,哪一部分完不成及早提出来,一旦签发下去,完不成者将会受到严厉的处罚。”
大家从夏总的房间里出来,每个人都觉得夏总变了,变得比以前严厉多了,Fred就说,“你们没有参加上午的会议,副总裁的态度已经很说明问题,要是我们再不努力,估计我们以后就没有努力的机会啦!”