登陆注册
1665700000115

一百一十四、别要欺负我读书少(1)

“嗯?不客气,阿姨没把你妈妈救出来,阿姨挺愧疚。”

“阿姨尽力了,不怪阿姨。”

王照的喉咙口一阵酸疼:“许了什么生日愿望,能告诉阿姨吗。”

“我昨晚做了一个梦,爸爸回来了,在幼儿园门口等我,我们一起回了家,我跟爸爸在沙发上搭积木玩,妈妈也下班回来了,在厨房里做饭,我们三个人一起吃了晚饭后去公园散步。公园里有卖玩具的,爸爸给我买了一个泡泡机,我们三个人吹了好多好多的泡泡,泡泡飞到了妈妈的裙子上,飞到了我的脸上,越飞越高,飞到了爸爸的头发上,好开心啊。”

“你的生日愿望,是爸爸能够回来?”

“阿姨,生日愿望说出来就不灵了。”

王照不强求,小孩子有大大的心思和小小的期待。

可不管生日愿望能不能实现,过了万圣节,案子依然无进展。

王照发现不能再等下去了,仔细想是能想通的,哪个正常的男人会待亲生女儿这样。她打算去看守所会见伊程方,和她商量下一步的“策略”。

在这个时候,韩箫音把短差出成了长差,从漫天飞雪中归来,表情像在沸水中煮破了的饺子。

“王老师,搞砸了。”

王照颇为惊讶。

派她去办的并非大不了的案子,不过是陈跃龙所有的玩具连锁店扩张,韩箫音帮忙处理相关法律上的手续。

节外生枝的是,其中一家玩具店和顾客发生了不愉快,韩箫音参与解决,帮了倒忙。

陈跃龙做游戏出身,做游戏并能做成的人都很懂用户体验的重要性。他把这套心得搬到了其他领域,所开的玩具连锁店从一开始即在注重孩子的感受上下足了功夫,从动漫周边产品的挑选,货架的摆放以及差位定价的把握,陈跃龙应对市场挑战的手段,从来都无可挑剔。

这次和顾客的矛盾也缘于他使的一个销售伎俩。

过程如下:每年到了节日前夕,往往一个多月前,玩具店就会推出节日期间的特惠活动,并将活动告示张贴在橱窗、门口等显眼位置,以吸引顾客到时前来购买。万圣节本不是国内传统节日,但这些年得力于商家们为刺激消费的大力宣传,几乎每个城里的孩子都知道了万圣节。节日要有仪式感,商家们有利可图,推出优惠,自然有家长买单,不买会有有便宜不占等于吃亏的错觉。

而收礼物的孩子们,收一年、两年,第三年当然不能例外,不知不觉地形成了惯例。

参加特惠活动的玩具选定同样经过深思熟虑,基本都是店里的爆款。

这天来买玩具的,有许多早提前看好了,答应孩子了,非买不可的。

但是家长们当天来了,店员会告诉他们畅销的玩具都卖完了。

玩具店每年都用这一招,屡试不爽。

家长们的做法毫不例外,来都来了,答应好的玩具没有了,那其它的玩具总得买一个吧,不然孩子满心期待化作泡影,多难过。他们的承诺基本一致:这次我们先买这个玩具,等过两天有货了,我们再来买。

为什么家长们不去别家买?因为店员说了,为了回馈新老客户,活动优惠延续三天,断货的玩具已经在紧急补货了,最多两天就能到货。

那在优惠期间还是有希望买到的。

至于缺货的玩具真的是卖完了吗?

没有人提出过疑问,毕竟是爆款,孩子们都喜欢,卖掉了也是正常的。

没有家长认真思考过,这样一来,他们就得至少多买一个玩具。

更没有人去调查为什么其它连锁店里这款玩具也断货了。

店与店之间相距一定的距离,谁吃饱了撑的没事干。

于是玩具店的伎俩多年来未被戳穿过。

直到遇到了这位较真的父亲。

一听到店员说玩具没货了,这位父亲马上回道:“昨天晚上在你们店关门前五分钟,我看到这款玩具还剩二十个,今天早上我是踩着你们开门的点来的,居然全部卖完了,难道你们在最后五分钟把二十个玩具全部卖完了吗?”

店员只能回答是的。

“你们的告示上写明了今天玩具打五折,这些顾客应该不会看不到你们的优惠告示,那他们为什么不在今天来买呢,非抢在昨天关门前买。”

店员说了一句听上去含沙射影的话:“我也不清楚啊,估计顾客是不差钱吧。”

“你是说我没钱贪便宜喽。”

“先生,我们不是这个意思。”

“那你们是什么意思,你们毫无诚意啊,说是推出优惠,商品却没有,这跟没优惠有什么区别啊。”

“先生,我刚才说了,我们在补货了,到货了还是能参加优惠活动的。”

这位父亲无话可说,可很快跳出了店员的脑回路:“我还是不相信你们昨天能在最后五分钟把二十个玩具全部卖完,我要看你们的流水。”

“不好意思先生,我们的流水是不对外的。”

正当双方僵持不下,有位顾客神补刀了一句:“我想起来了,好像每年来买玩具都断货,去年断货,前年也断货,咦,奇了怪了,年年断货。”

这位父亲的孩子,一个眼巴巴等了一个月玩具的孩子,哭哭啼啼的哽咽道:“爸爸,是不是鬼怪出来捣乱,把我的奥特曼抢走了。”

“儿子,不是鬼怪捣乱,是人搞的鬼,你别急,爸爸一定给你讨个说法。”

临近中午,带着孩子来买玩具的顾客越来越多,这位父亲的气越来越壮。

眼看吓跑了一些顾客,并提醒了一些顾客,缺乏经验的店员连忙联系了总店长。

韩萧音正跟总店长在一块,出现与顾客的矛盾,总店长当然近水楼台咨询专业人士了。

韩萧音依据法律法规,指出玩具店与消费者的买卖行为实属双方自愿,玩具店并没欺骗顾客,还让总店长放心。

她这般说了,总店长便指示店员守住立场,不必跟顾客解释太多。

而这位父亲偏偏轴的很,坚持要玩具店给说法,赖着不走了。到了下午三四点钟,学校放学,节日里的商场人满为患,凑热闹的把店里围的水泄不通,将真要买玩具的顾客挡在了门外。

因为这一闹,当天营业额惨不忍睹。

但还没完,这位父亲求助了现代手段:上网发帖。

韩萧音说到这,王照打断了她,没必要再听下去了,韩助理的处理方式王照用脚指头都能想出来。

“你没让玩具店跟顾客道歉?”

“没有,为什么要道歉?是这位顾客无理取闹。”

“道歉不仅仅能表达歉意,也是一种以退为攻的手段,在我们办理案件,解决矛盾的过程中,道歉能起到的效果非常惊人。”

“王老师,我并不知道。”

王照心想你知道什么呢:“你去跟顾客吵了?”

韩萧音撇撇嘴,王照的脑海里浮现出一根一点就炸的炮仗。

“结果是玩具店补偿了顾客,损失了一大笔?”

韩萧音咬了下嘴唇。

“算了,我来收拾残局吧。”

在韩萧音抬腿准备离开办公室,王照补充道:“韩助理,我说的这句话,你是不是听上去特别耳熟?”

“因为我对你说过无数遍了,对吗?韩助理,你觉得我这个指导老师如何?”

韩萧音微微皱眉。

“知无不言,言无不尽吧。”

“有点抠门。”

“抠门?你把卷宗柜子打开,看到那个手表盒子了吗,我给你买的。”

韩箫音取出手表,表盘上镶了一圈钻石。

“我本来想过段时间再跟你说,择日不如撞日,这块手表相当于我付给你的违约金。”

“违约金?”

“我要跟你解除用工关系。”

“因为我没处理好这件事?我不同意解约。”

“有些决定其实早就做好了,说出来不过是碰到了压死骆驼的最后一根稻草。韩助理,你不能再这样下去了,你会陷入自我羊群效应。”

“自我羊群效应?”

“你第一次办案不利时,我没有及时纠正你,导致了你跟着我有一段时间了,还是天不怕地不怕,卯着一根筋横冲直撞,说明什么,说明我这个指导老师不称职,跟着我你学不到东西的。”

韩萧音沉默了一会:“你就是看不上我了是吗?”

“我承认我刚用你的时候,我确实看不上你,觉得你听话,勤快足够了,那时我是怀有极大的私心的,我只为自己考虑,完全不顾及你,但我现在发现我不能这样对你,我会害了你。”

“我不相信你是这么好心的一个律师!”韩萧音把手表甩到桌上。

“不喜欢这个表?那我会把钱打到你卡上。”

韩萧音扭头即走。

“韩律师,在律师这个行业,情商比专业水平重要百倍,请你记住!”

韩萧音回头冷笑:“是吗,王律师,恭喜你历经名场面,终于活成了你曾经最讨厌的那种律师。”

“理想和现实是有界限的,韩律师。”王照万般不舍,句句肺腑,她从来没看清过自己对情意的重视。

“那刘念钧喜欢的是现实中的王律师吗?还是理想中的王律师?”

“你直接去问他啊。”

“你真不配有人为你披荆斩棘!”

同类推荐
  • 错爱专情总裁

    错爱专情总裁

    为什么,什么倒霉事都让我遇到了,自己喜欢的人要和别人订婚。多年来滴酒不沾的自己好不容易学人借酒消愁,只是觉得头晕晕的第二天早上起来,看看这身边一脸邪笑的是谁?再睡会,肯定是做梦,确实是做梦,是我噩梦的开始……什么要对我负责,不是吧,什么时候这么有责任感……什么,我贪钱,从你认识我的那一天开始我就在数钱了。行,大不了这契约新娘我不做了,我挥一挥衣袖,我不干了……什么,你说这小鬼是你的就是你的儿子不是啊!妈妈他明明就是我的扩大版读者群229768950 任何作品的名字什么,你这个不孝子,你把你老妈出卖了给我记住……
  • 掠情霸爱

    掠情霸爱

    这不是白雪公主和七个小矮人的故事,这是……咳咳,想知道的话请各位看官开始下手吧……
  • 时光许你未有约

    时光许你未有约

    人生三奢侈,车子房子,票子自由,还有明星男友。老天爷打个盹,留个无法修复的BUG,这些全都给她了。她的原则……不求事事如意,但求事事心甘!闺蜜怂恿,肆意青春,一把好牌打了个稀巴烂室友傲娇霸道,老师轻嗤贬低打架生事警告处分,一战成名别人说,忍一时!!!退一步!!!靠,忍一时凭什么不是别人忍!退一步为什么不是别人退!忍无可忍,她便手持笔记本写病毒、跑沙箱、服务器擦个边儿,吓领导、秀同事、协助警察破案、攻击恶毒的键盘侠.......看她如何脚下生风,横扫职场,智斗白莲花,受得起夸赞,亦经得起考量。
  • 女律师的告白书

    女律师的告白书

    某小区一楼住户在自家雨棚上发现了一个处在昏迷中的小女孩,连忙报警。警察将小女孩送到医院救治,经鉴定,女孩身上存在多处受暴力伤害的痕迹。待她醒来经询问,女孩声称多次被亲生母亲伊程方殴打,挨饿,被关在家中,这次母亲已将她在家中关了三天,她想翻窗逃出,不小心坠落下来。警方以涉嫌虐待罪,将白天鹅教育机构的英语老师伊程方从课堂上带走。家长们顿时情绪激动,纷纷找校方质问,律师王照身为白天鹅的法律顾问,按照顾问职责出面协调化解矛盾,却没想到家长们对白天鹅公开道歉、退学费息事宁人的做法并不买账,强烈要求校方给个说法:一个虐待亲生女儿的女人为什么能当上培训老师,其他老师是否也有过犯罪行为,校方是否纵容,甚至怀疑自己的孩子在学校里也遭受过虐待。双方冲突升级,主管部门介入调查,白天鹅的市场声誉一夜下滑。
  • 职场宫心计

    职场宫心计

    这是一个职场生存的故事。落难的千金被一张亲切的笑脸迎进了一家装饰公司,有了栖身之地的女主激发潜藏能量一改往日的小姐脾气兢兢业业的工作,但是无论她怎么努力都避免不了被骂被罚,有同事被开除,有同事意外受伤被送走,还有同事被诬陷,辛苦奋斗一整年,离开公司时一分钱也拿不到,还被财务告知倒欠公司钱......这是怎样一个残酷的现实世界呢?女主有过一千次要离开公司的念头,然而每次职场换新时留存下来的人当中却都有她。
热门推荐
  • 灵魂摆渡之月灵酒店

    灵魂摆渡之月灵酒店

    这个故事发生在另一个星球。知名当代青年女作家在一次意外中变成了一个通灵人,掌管着灵魂驿站月灵酒店。而另一个重要的男子,特种兵出身的转业军人也在一次意外事故中被迫变成了通灵人,辅助着女主运营月灵酒店。这个灵魂驿站里发生着很多奇奇怪怪惊悚却偶尔感人的故事。女主的前世今生、男主的前世今生,两人此生曲折离奇的命运的紧紧相依、盘根错节...... 那些逝去的灵魂在走上忘川河前又做出了什么抉择?又将去向何方......
  • 诸天战神界

    诸天战神界

    人在入梦之前,总会回忆一些令自己难忘的事情或许煽情,或许尴尬,又或许令人感动吧
  • 务想非非

    务想非非

    温言夷的力作《务想非非》
  • 我的鸡犬升仙之路

    我的鸡犬升仙之路

    什么?你居然是一个上古的符灵。为什么,你这么懒惰,还没有什么本事。什么?你说让我拯救世界。有没有在开玩笑,不要把随随便便拯救世界挂在嘴边。你说我居然会重生?我怎么不记得。谢谢你给了我记忆。我的无限重生要从这里终结了。抱歉,我会拯救你!还有这个世界!你问我是谁?--我是要成为最强阴阳师的人!借给我力量吧!我的式神们!
  • 玄幻:我靠着装逼制霸诸天

    玄幻:我靠着装逼制霸诸天

    【爆笑 恶搞 装逼】写文猝死的宅男徐凡穿越到了一个异世!绑定了系统,只要自己装逼就可以不断的升级变强!至此,他牛逼大了……各种装逼名场面层出不穷!无敌大佬都开始对他跪舔,只为一根辣条!无数绝世美女对他投怀送抱,只想要雅诗兰黛精华!天才妖孽甘愿做他的小弟,只求一碗老坛酸菜牛肉面……生死看淡,不服就干!ps:创作不易,多多支持!本书以恶搞爆笑为主,不喜勿喷!
  • 二刻拍案惊奇
  • 半暖微光

    半暖微光

    “十年青鸟音尘断,往事不胜思,一钩残照,半帘飞絮,总是恼人时”,十年了,为什么你还不回来,桌上的《纳兰词》都已被翻得破旧,书上的文字有些已经模糊,但却依稀见得那行娟秀的小字,“意悬悬诉不尽相思,谩写下鸳鸯字,空吟就花月词,凭何人付与娇姿”每一份爱情都有执着的一面,就像许安对念晴,纳兰性德与卢氏,不会随着死亡而消亡,而是另一世的前缘再续
  • 灵异调查员的破案日常

    灵异调查员的破案日常

    穿越而来的林一带着金手指,协助自己的青梅竹马破破案,调调情。没事了还抽空去处理下恶灵啊,僵尸啊,什么的...看这世间唯一的灭灵师如何逍遥世间。
  • 秒神传奇

    秒神传奇

    背负血仇性格坚韧身兼三种神力重要的不是结果 而是过程
  • 邪尊大人的小娇妻

    邪尊大人的小娇妻

    楚月溪,苍生大陆的嫡女废材,因为不会灵力,庶出妹妹的欺压,父亲的厌恶下成长。庶出妹妹嚣张跋扈,残忍的将她推下水。美眸出睁,来自21世纪的最大杀手组织的冷门教主代号“冷月”,将在苍生大陆掀起血雨腥风。废材?最强武神。“我们一起去神州大陆吧”,楚月溪纤细的手指在邪尊大人脸上游走,把邪尊大人迷的神魂颠倒。神州大陆,神秘莫测,个个都是神一般的存在。楚月溪将在两个大陆开启怎么样的人生呢?让我们拭目以待。