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第2章 剑拔弩张的对峙1

(一)为招行项目而折腰

机构与省公司对峙的局面越来越明朗,全省大群名字叫做云财富烽火台,取意烽火台上传烽火,这里是信息的集装箱,也是信息中转站,所有内、外勤都在的微信群当中,机构总联合起来,公然挑战省公司的权威,明显是投射在群里的重磅炸弹。林睿从刚出现端倪的那一刻起,已经有不祥的预感,现在愈演愈烈。广东明显分裂成两派,这是要上演美式的南北斗争吗?

“林总,小荷才露尖尖角时不行动,现在省公司就很被动,开个全省视频会议,机构总不来也不请假,无规矩还能有方圆吗。”凌语雪到林睿办公室,一脸埋怨地说。周厚沛不放权,她不可能自讨没趣跳出来唱黑脸。

“国有国法,司有司规,这个必须严抓的,今天佛山沈一军无故不参会,我看到了,周总应该也发现了的。“林睿回应道。

“是的,微信群的图片看不到沈总的身影。”

“语雪,我们做后台服务的,绝不是降低身份去取悦机构,而应该像管理者一样引导机构,像朋友一样给予合理的建议。”

“林总果然高瞻远瞩,我明白了,要做到机构正好需要,省公司正好很专业。”

“你这脑子转速,比我私家水果电脑的CPU高多了。”

“领导过奖了,我们会好好工作,天天向上。” 凌语雪不愧是林睿的得力干将,被打了鸡血般,斗志昂扬。

“这种工作状态很好,有实力,才能让我们无坚不摧。”

回复林睿一个微笑的表情后,凌语雪随即安排沈白洁核实全省出勤情况,微信群里的确有图有真相,私底下找陈实打听,也确认了沈一军无故旷工。

“林总,您看我需要马上出个通报批评吗?” 凌语雪问道。

“这个节骨眼上,先请示周总吧。“

林睿的思路永远缜密,几乎很难挖掘到漏洞,这也是周厚沛为什么委以重任的原因,在很多人看来,林睿是周厚沛发现的一颗钻石,有着很多切面的闪光。可惜广东分公司不在南非,钻石在这里非常稀罕,无论现在还是未来,用“钻石恒久远、一颗永流传”来形容林睿,绝对不为过。

“好的,大佬唔易做啊!(广东话,老大不好当的意思)” 凌语雪点了点头,准备把最后的皮球踢给周厚沛。

在云财富这样的民营金融企业,架构比很多国有大型企业更加简单。周厚沛不直接管理市场部的经营,所有的大事都是有林睿说了算,甚至一些基础的管理,我作为市场部主管便可以决定了。但在这个非常时期,多请示、多思考、多汇报,总是没错的。

最后,周厚沛的意思是小范围通报,留点颜面。他打电话给沈一军,劈头盖脸一顿骂,想起上次绕道向总公司代陈实请假一事,更是怒火中烧。沈一军是军人出身,也是正儿八经的东北人,电话里还是收起满腹的牢骚,唯唯诺诺地答应了几句,对于无故旷工一事主动道歉了。讲完电话,双方心里都不好受。

总公司设在广东的基金公司不多,但省级分公司倒不少,业内的***也有一个圈子,最近一个周末碰面时,走得近的几位老总都认为周厚沛对下属管理太纵容。周厚沛也大方承认,机构总这些年惯出来的毛病不易改。所以,一旦机构总们头顶上的这棵大树倒了,一般的总经理肯定不会这么仁慈。很多驻广州的基金公司,都是采用西点军校式的管理,机构总迟到一次罚款500-1000元,云财富广东分公司的办公室环境算是没有压力的了。

一旦拥有,就不再珍惜,这是云财富机构总一行人的悲哀。

剑拔弩张的对抗愈演愈烈,全省人民仿佛在收看一场WWF拳击比赛。省公司下发通知,机构总统一不回应,在微信群里分别@了一两次,再三催促,他们又齐刷刷地统一回应,但不按照固有的格式反馈。

四季度是年度收官季,12月银行肯定要冲存款,因此,10月和11月是冲刺业务的好时机,林睿有些政策性的推动,也得不到理想的效果,台面下阻力重重。甚至,机构总们各怀鬼胎,彼此的想法几乎南辕北辙。市场部的内勤们成了老总们之间的润滑剂,这边说说好话,那边劝劝,纷纷怀念起那些风调雨顺的日子。

2015年10月30日星期天,风平浪静里暗卷风云,全省实时播报业务出现了一致行动人,机构总们联合修改点赞模式,很多伙伴吓得不敢出声,所以整个大群,只有5个机构总5行完全一样的文字和表情包,这是集体向省公司示威,看罐大场面的人,都觉得机构总们像小丑在跳梁,大伙都撇嘴笑,不跟票。

忽然,手机微信响起滴滴滴的提示音,收到产品培训岗沈白洁的微信:

“语雪姐,上周三全省内、外勤考试的成绩我统计好了,具体向您汇报如下……”

凌语雪打开图片里的表格,因为不是最终公布的成绩单,沈白洁特意把不及格人员名称和成绩用红色标注,并加重、放大字体。普通员工90%都获得很高的分数,只有机构总没有突破合格线。机构总是负责来霸屏的么?想到跟下属说这个不太合适,硬生生地把这句话往肚子里噎回去。

机构总果然是非暴力不合作,推测是商量好集体不温书,随便应付一下省公司的测验。以他们那点实力,裸考肯定全部不合格。总分100分,考题提前一周下发,居然敢交出这样的答卷,平均成绩28分,最低17分,最高39分,这就是这5个人的真实水准,让外勤队伍看到管理层的成绩单,岂不笑掉大牙。

“陈实,你表哥是准备搞罢工吗?这么简单的笔试才考了27分,丢人都到家了。”

“他的事没人知道,最近经常不来公司打卡,我们一堆事情等着请示,很多工作没他点头,直接断档,大伙儿都歇了下来,有玩游戏的,有拍拖的,也有聊八卦的。”

“也是,毕竟是亲戚,私是私,公是公,以下犯上,老催也不好。“沈白洁换位思考,叹了口气回复道。

“唉,最近他变化很大,听表嫂说,他经常去广州,而且经常夜不归宿。”

“长此以往很容易家变的,你也得多提醒提醒。”沈白洁关切地说,她心里推测,常来广州,肯定是来找刘西羽一起泡妞、喝酒、吃饭。

“我就是汉堡里面的夹心层,经常左右为难,无处诉说。整个佛山,大家都觉得我好像很得势,其实,我才是最想做甩手大掌柜的人。”

这家公司里,沈白洁跟陈实走得最近,算是知道佛山内部事务最多的。沈一军肯定有些不太光彩的事情藏着掖着,夜不归宿,白天不到职场,一改常态背后必定有原因。

林睿认为,周厚沛不可能不知道,招行东方红3号基金项目归省公司管,业务量火爆,几个机构总又都是鼠目寸光,看着省公司业务1000万、数百万地不断叠加,非常眼红,觉得省公司抢了他们的饭碗,是从他们口袋里抢钱,这钱应该是机构赚的,所以闹脾气,故意对着干。

回想这几年,机构总们的车越换越好,房子越买越大,家里红旗不倒,外面彩旗飘飘,花边新闻越传越多……下面团队的人收入却越来越低,费用切割越来越不合理,听说有的机构总共拿走属于业务员应有的提成,很多消息被封锁在机构,省公司收到一些风声,但不好干涉内政。毕竟,总经理要的是业务,所以在费用这一块,机构是高度自治,有点像是香港、澳门与内陆的关系。

广东的业务能够挤进全国五强坐席,靠的是周厚沛与合作方建立的高层关系,林睿批量项目谈判自然也功不可没,下半年全省业务扶摇直上,一路飘红,直奔全国前三,价值业务更是名列全国亚军席位,可谓创下了10年来历史之最。清远、佛山等机构沾着省公司高层的光,获得全国价值贡献TOP50的一席之地。我借着省公司各类项目的东风,拿到了全国管理奖项。强大的业务是大根本,周厚沛和林睿一直秉承的管理理念是:大家好才是真的好。

这一天,刘西羽、黎轩逸和沈一军正好在微信群里吐槽招行项目。

“本来省公司就是负责后台支持,现在也跟机构抢业务了,林睿肯定是吃饱了撑着。”刘西羽把一肚子怨气洒在林睿身上。

“明摆着是林睿要跟你对着干,招行广州分行可是大头,业务贡献最大,周总也不管管。”沈一军煽风点火。

“周总也不简单,很可能是他的注意,借林睿来牵制我,毕竟广州是省会,在云财富一向都是贡献最大的,他们明摆着要来抢业务和费用了。”

“林睿可不是一盏省油的灯,他肯定觊觎广州机构总位置很久了,羽哥千万要当心,别被人家抢了饭碗了。”黎轩逸义愤填膺地说。

“兄弟,知道的,我吞不下这口气,周总就是脑子进水了,才让市场部杀进前线,我们得联合起来,想想办法还击。”刘羽建议道。

“必须的,三个臭皮匠,顶一个诸葛亮,我们都分头想想。我前几天找周总谈了,他态度强硬,估计没戏。”

“办法总比困难多,我们要明确表达愤怒的情绪,想办法抵抗。”沈一军开始出谋划策。

“好的,这阵子,省公司推出的政策,我们一起消极抵抗。”刘西羽点燃了第三根烟,缭绕的烟雾锁着他浓浓的哀愁,他慢吞吞地吐着烟圈,一口一口,像一条徘徊在岸边的金鱼,无力地冒着泡。

“什么开门红启动,都是浮云,不要犯傻,先抢到招行渠道,才是王道。”沈一军在佛山职场点了一个根烟,独自抽了起来。

“得招行者得天下,林睿这个月马上破亿,就按照千分之一的费用折算,这都不是一笔小数目。”黎轩逸心里的算盘叮当打响,他觉得林睿是被天上掉下来的馅饼砸中了,“省公司这个月要赚翻了,他们估计可以拿到10万元的费用,假设5个人,那一个人平均净赚2万,假设10个人,那一个人平均净赚1万。这个项目几乎0成本,实在太爽了。”

“不行,绝对不能让林睿得逞。”刘西羽此时的心情是,士可杀不可辱,他很用力地在烟灰缸里熄灭这一根中华牌香烟的最后一圈火光。

周厚沛这一盘棋难道下错了吗,他计划借省公司招行东方红3号基金项目反逼机构做业务,“省公司几个内勤都可以创造如此磅礴的产能,你们机构养团队的做的比几个小内勤还差,这就说不过去了”诸如此类挑衅的话语,出现在预设的场景中,让机构总们恼羞成怒。

与此同时,周厚沛要求我们继续招聘外勤,以应对项目后续推进工作,也让省公司处于进可攻、退可守的优势地位。我认可他的策略,首先,招行东方红3号基金项目大账签得高,没有什么费用盈余。没有费用,机构肯定不会平白无故为省公司做贡献,对于机构的业务团队而言,没有人甘愿做雷锋、董存瑞,只求付出,不问收获。所以,这个渠道肯定被荒废。从内到外,从上到下,各层面分析,周厚沛的决定跟云财富的其它分公司基本一致。可惜广东的机构总们对比同业公司,简直是扶不起的阿斗,思想跑太快,机构总们跟不上。周厚沛决定再给予一小段时间考验。

作为理工科出身的林睿完全明白,力的作用是相互的,省公司与机构之间的利益关系要重新衡量。

虽然偶尔感觉身体被掏空,很疲倦很累,但省公司项目组的每个人永远充满正能量,累了,停下来休息,又继续奋战,再累了,再休息,然后继续……无限循环。林睿为我们开辟天地争取到招行的业务机会,为了职业生涯每一个华丽转身的机会,我们都为自己装上了电动马达,坚持不懈向前冲。

因为机构总对峙省公司,所以借着全国会议的契机,我分别找河北陈子静、北京牛远航、河南李若兮了解关于这个渠道的专推模式,结果跟我们收到的消息很吻合,所有机构的招行项目都是由省公司推动,机构不参与。我也私信总公司章飞扬、沈然,据她们了解,25家分公司,获得准入的都是推行此类模式。

从两条线获悉资讯汇合成的结论是,广东分公司招行项目由省公司直接管理并非标新立异,全国各大机构都是这么操作,我们既接地气也有底气。机构总们像是井底之蛙,永远看着眼前,这让作为省公司市场部负责人的林睿非常头疼。

现有的机构总对比行业,无论是学历、眼界、资历还是能力,其实都很弱,全部人都是矮子里面挑高个,周厚沛亲手提拔的。现在,他们过河拆桥,公然挑衅,我有种大战在即的预感。省公司市场部内勤均无法置身事外,唯一能做的事情就是机构总搞是非,我们不参与、不附和、不妥协。

周厚沛跟综合管理部经理郝晴谈论过这个置换机构总的问题,郝晴认为,这时候,应该杀鸡儆猴砍掉一个老油条机构总,内部提拔,置换新鲜血液。

郝晴是整个公司年纪最长的,45岁左右,自称做过培训,但上台讲话经常口齿不清,断断续续,而且逢上台必带手稿;自称做了十几年的综合管理部主管,同业反馈的资讯跟她所说的时间点也都对不上。我们推断她所说的话富含水分,这年头,包装才是硬道理。

不可否认,在周厚沛心理每个人的分数和可信任度不尽相同,假设整个职场的信任圈是射击盘,郝晴一定是接近靶心的内环位置,基本上是每天到总经理办公室早请示、晚跪安,获得非常大比例的信任。周厚沛在位5年,她也的确把人事条线的各种纷争处理得漂漂亮亮的。

遥记2015年,有一位部门经理和机构分管总曾经跟周厚沛对着干,郝晴成功辞退这两位高管,分担了总经理室的人事压力,让周厚沛秒给好评。但她也确是实是一个既八卦又爱搬弄是非的女人,人事方面不宜公开的事务,她经常有意无意说出来。上至总经理室,下至普通员工,所有人的薪酬待遇她都分别跟不同的人透露过。

下属员工基本没有一个真心粉她,只是迫于职级压力,只能像塑料袋一样,装个不停。郝晴跟平级管理干部基本关系都很差,树敌众多,这样的工作氛围却是她非常喜欢的,她擅长自我辩解,“我又不会人民币,不可能让所有人都喜欢我。”

这回机构总集体造反,郝晴积极给总经理出谋划策,大家都在猜,谁是机构总当中的牵头人。郝晴坚定认为是茂名李方琼,并且通过一些管道向外扩散。

茂名现在业务不好,运作保障指标全国倒数,加上机构总能力非常差,人力成本加上职场成本非常高,几乎为0的业务收入让大家看到一个的局面就是:入不敷出。另外,茂名李方琼有前科,之前她就是处心积虑干掉机构总,自己荣登***宝座。综上,郝晴认为李方琼自知机构费用崩盘,来个自杀式袭击,也是极可能的,所以数度上呈总经理室她关于茂名机构的处理意见和建议。

从另一个角度,综合管理部郝晴和茂名李方琼是死对头,现在真是消灭对手的绝好时机,趁热打铁也好,趁火打劫也罢,反正现在应当快马出击。

遥想五年多前,李方琼还是挂牌茂名市场部部门经理的时候,备受机构***欺压,名义上是管理层,实际上做的外勤的工作,收入非常低,可以算是拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心。所以趁周厚沛空降广东,联合团队里的所有人写下一纸状书,告到省公司,周厚沛决定免去原机构总的职务,让李方琼担任临时负责人。

由于原来的茂名机构总是郝晴条线的人,跟郝晴有着非常复杂的关系,李方琼腹黑篡位,让郝晴极度鄙视,从此也在心底根植复仇之计。

后来又有很多工作上的交际,郝晴部门分管的事情比较细,而且所有的工作基本都是分到机构,部门员工负责汇总,实际上只要在键盘上操作CTRL C和CTRL V,排列组合一下就可以了。各机构内勤敢怒不敢言,郝晴特别爱挑刺,茂名提交的材料她看得尤其认真,几乎只字不漏,你来我往便结下了梁子。李方琼进入了郝晴的黑名单中,并且荣登榜首前三甲。

周厚沛自认熟读孙子兵法,从眼前的局面分析,马上调整,牵一发而动全身,如果能杀鸡儆猴,激发机构总的斗志,是最理想的,万一引发的是反效果,负能量如多诺米牌效应传递,也是麻烦事。林睿认为,总经理失业的风险是最高的,业务跌宕起伏如过山车是很正常的,基金业务除了合作关系建设为核心外,跟市场环境、渠道发展有关系,而云财富又是一个私营企业,董事长李谦唯一的要求是,必须赢利,必须赚钱。广东业务不好,大家都得走人,这个节骨点,开除李方琼是一个不错的方向,却也是两难的抉择。

机构总胆敢集体示威,这在两三年前是不敢想象的。之所以出现如此被动局面,跟董事会副**吴杰失势有很大关系。从广东自身找原因,周厚沛的用人策略可能也有问题。

把视线投放到徐州的培训会场,省级产品研究部负责人基本都是哑巴吃黄连的状态,大家都明白自己的使命是来凑数,帮总公司花钱的,帮宁致远赚外块的。不说这次培训住宿很糟糕,饮食非常差,就说培训准备,讲师们多是赶鸭子上架。10月30日的下午讲台狂奏催眠曲,课程质量很一般,没什么养分,更别提干货不干货,几乎没有营养价值。

出行前,广州机构总刘西羽说,总公司是为而了把钱花掉,才组织这个培训的,所以对于课程质量不能有太高的要求,希望越大,失望越大。佛山机构总沈一军也含沙射影表示,总公司的培训组织比省公司差多了,不可能有品质上乘的课程。这是对凌语雪的褒奖么?无论怎样,课程实在太基础了,跟受众需求匹配度不高,酒店环境、吃喝住行,简直不敢恭维。

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