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132.团队作战(下)

在英领,如果说,从前对客服的印象完全被颠覆了,那么,过往对销售的印象,也在此完全被颠覆了。

HT的销售虽然有李工那样的,可更多的,给人感觉是工程精英,总保持着一种风度。

英领的Seven可谓不依不饶,他发了一封邮件给银海分公司的销售总监,直接要求月亮留下来加班。

销售总监很快回了个“ok”,来回的邮件都抄送给了月亮。

牵涉到其他部门的老大,月亮和顾一方都不免慌了。

谁都知道,销售是整个公司的盈利核心,销售总监,无论是级别还是份量,都不是老郜可以可以抗得下来的。

看得出来,月亮已经彻底慌乱了,她甚至不敢把邮件给Kevin看,怕Kevin在重压之下答应这个无理的请求。

顾一方在QQ上问月亮:“职位名称确认了吗?系统现在能进去吗?”

月亮又是发来大哭的表情,“什么都没有,他就是要我留下来加班,说是六点之前肯定能开系统。”

顾一方也是头痛了,就在此时Ivy的消息跳了出来,“一方,虽然是同一个部门,但是大组和小组是不一样的,你是我的下属,千万别越界了。”

顾一方回了Ivy的消息后,继续对月亮道:“这样,我觉得下班前,你可以把账号先开通,给到销售和客户。但这个文字广告你不能上,职位还好说,但广告的价值太高了,万一职位没上全,广告又发出去了,客户投诉就麻烦了。”

月亮回道:“我就是怕这个,感觉怎么做都是错的。”

顾一方想了想道,“你还是和Kevin说一下邮件的事吧。”

不大一会儿,顾一方就听见背后传来了Kevin的声音,“没事的,销售总监是销售总监,我们又不归他管,现在已经五点了,早过了约定时间,把工作收收尾,准时下班。”

听了这话,顾一方替月亮松了口气,很快,月亮的消息又是跳了出来,“一方,求求你下班跟我一起走吧,我真的好怕。”

顾一方和月亮住两个方向,在这座大楼,两人乘的电梯都是两个方向,因此,虽然关系比较好,但并没有一起下过班。

“放心吧,我陪你。”顾一方回了消息,月亮回了一个大哭和拥抱的表情。

下班不到一个小时了,平时都是一眨眼就过去了,今天,却觉得特别难熬,顾一方不断地和月亮交流着各自手头上事情处理的状况。

还有十分钟的时间,顾一方和月亮各自收拾好了东西,一副要冲锋的架势。

就在此时,月亮办公桌上的电话响起,紧接着月亮的消息也弹了出来,“怎么办怎么办怎么办!”

顾一方回道:“厕所!”

两人十分默契地站了起来,向洗手间走去。

进了洗手间后,月亮拿下无边框的眼镜擦了擦,一张脸好像是足足吃了一盘苦瓜。

“月亮——”回座位时,Kevin喊住了月亮,月亮的表情,瞬间就要哭出来一般,反是把Kevin吓了一跳,他笑道:“怕什么,不是Seven,你的另一个销售,刚才发邮件过来了,系统开账号后就下班。”

顾一方看了一下,离下班还有五分钟。

月亮连忙去开账号,可偏偏就是赶巧,处理了这封邮件后,下一封邮件又来了。

“邮件转给我,要不你先走。”顾一方这句话还没发出去,月亮桌上的电话又响了,是刚才发邮件的销售。

一眨眼,时间已是六点零五分,客服部好像沙滩退潮,早走得干干净净了,顾一方和月亮,好似被冲刷上岸的海星贝壳,孤零零地留在沙滩上。

回了邮件,月亮终于要关电脑时,一个带着几分痞气的,高瘦个子,二十七八上下的男人出现了。

对于这个人,顾一方有点印象,这个销售就是在商务礼仪课上冲着Ice吹口哨的。

“我是Seven!”这男人三步并作两步冲到月亮面前,挥着手里的文件,“合同下来了,客户一定要今天上职位上广告。”

面对突然而至的Seven,月亮一点准备都没有,顾一方起身一看,Seven身后不远处还有两个销售探头探脑,她顿时明白了,自己是团队作战,对方也是团队作战。临下班前,接连而来的邮件,并不单纯。

看着手足无措的月亮,顾一方头脑一热,冲口而出道:“今天不可能。”

Seven眉头一皱,转头对顾一方恶狠狠道:“客户今天一定要,要不我把电话给你,你跟客户说?”

顾一方冷冷道:“我会跟客户说,今天不可能,这么多职位,零点之前根本做不完,如果通宵,明天可能就无法正常上班,或许后天、大后天才能做完。”

“很嚣张嘛!”Seven突然狂怒起来,将手上的合同甩到了地上,伸手指着顾一方的鼻尖道,“你叫什么名字?你们客服部就这么做事的?当我们老大是死的吗!啊!”

Seven的狂吼声,让边上其他正在离开的同事顿了顿,但他们也只是顿了顿而已,看着Seven一副要动手的架势,这些人顿了顿后,走得更快了。

顾一方愣了一下,她避开了HT的极端冲突,却没想到,除了部门内冲突,部门与部门之间,还有冲突,今天这个场景,好像是刻意留给她一般,她从未自己处理过与同事的冲突。

月亮已是忍不住小声啜泣起来,可能是那些匆匆离去的同事,一下伤了她的心。

这样的孤立无援,顾一方并不陌生。

她了解那种滋味,她也曾像月亮那般哭泣,却是迟迟等不到有人出手,最后陷入绝望麻木,此情此景,不知为何,点燃了心中长久以来的情绪。

愤怒中,她没有像Seven那般狂吼,反是更加冷静道:“我还会和客户说,这样上的职位和广告是没质量的,如果您坚决如此,那就请邮件说明愿意承担损失,而我们也并不能保证所有的职位能在今天上完。”

Seven的表情从严厉,开始变得有些狰狞了,顾一方却并未退缩,一把推开了Seven的指尖,走到了月亮电脑桌前,帮她关了电脑,拿起了包,月亮抹着泪,自己拿好了餐盒包。

“草!”Seven爆了粗口,又跟了句十分难听的话,转身堵住去路,猛然对上顾一方的双眼,却发觉对方的眼中也是同样愤怒。

“让开!”顾一方把包抱在胸前,做出了防御姿态,顾一方身后的月亮哭得更凶了。

“兄弟,别这样……”跟着Seven上来的两名销售真怕他动手,连忙上来抱住了他。

乘着这时候,顾一方拉住月亮的手,从狭小的通道中走了出去,两人出门时,顾一方还镇定地提醒月亮打卡。

下电梯后,顾一方将月亮送上公交车后,才回身朝另一个方向走去。

转身刹那,她的手忍不住微微发抖起来……

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