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104.犹如战场

“喂,您好。”

“好的,我查一下,稍等。”

短短的十分钟内,Ice的话两次被电话铃声打断。

下午顾一方在外吃过午饭后,就由Ice开车,送她前往位于紫竹工业开发区的维修部了。

在银海市区的是公司总部,负责营销,紫竹工业区是工厂,维修部也设在工厂。

HT是家高科技的重工业企业,主要产品是建筑用的各种型号的冲钻机,而其生产的大型切割机,是目前世界上唯一能进行水下作业的切割机。

当然,顾一方并不懂这些,她在踏进工厂时,忍不住在心里问自己,像这样的企业自己能待多久?

和三木纸业的工厂不同,这虽然是一家重工业制造厂,但工厂看起来比三木纸业还要干净很多,机器拜访尽然有序,工人们穿着整齐划一的红色工作服和帽子,专心致志地操作着眼前的机器。虽说是工人,但看着到是有几分帅气和时尚。

听着耳边机械声音隆隆,Ice笑了一下道:“的确是不太适合孕妇啊。”

走进厂内的维修部,六排的零件架,四个液压维修台,最里面的才是维修部办公区,里面有四台电脑,一台秦雨蒙用,一台维修部主管老郜用,还有两台电脑时给维修员查询用。

“这是我们平均身高最高的部门。”Ice一进维修部就笑着跟顾一方介绍到。

Ice说的没错,维修部的这四位维修员,顾一方真是要抬眼看去才行,据说主管的老郜的身高最低是178cm,最高的是年纪最小的小军,身高185cm。

顾一方第一次发觉,工程师还是挺帅气的,虽然他们的衣服和手套上沾满了油,但专注的样子,和熟练的操作,有种阳刚的节奏感。

“老郜啊,介绍一下,新来的实习生小顾。”伴随着Ice的打招呼声,是急速的运转的机械齿轮声。

板寸头的老郜第一时间只是点了点头,直到完成手里的一到工序,才放下了手里的机器,退下了手套,露出一双青筋虬起的,看着十分有力的手,但意外的是,他说话声音却很柔和:“Ice啊,大忙人,请进请进。”

一时间,顾一方不知怎么就想起了宋师远,其他的几名维修员则看都没看顾一方,专心做着手里的活。

进到办公区域,就看到秦雨蒙歪着头夹着电话,边讲电话边打电脑,桌上凌乱的单子,打印机里正在吞吐的纸张。

眼前的一切,犹如一个战场,Ice耸了耸肩,看了看顾一方,似乎在说“看,我说的没错吧。”

放下电话的秦雨蒙面无表情地转过身,看见Ice的那一瞬间,嘴角勾起笑容道:“Ice,你来了。”

在秦雨蒙的婚礼上,顾一方就见过她的秒变脸绝技,此刻再见,不仅怀疑这是在工作上练出来的。

两人打过招呼后,开始聊了起来,只是没聊两句,电话就响个不停,等秦雨蒙挂上第二个电话,Ice摇了摇头道:“Jean,要不我先走了,反正是你表妹,也不用我多介绍。”

秦雨蒙忙不迭站起身,Ice按下她的肩道:“有身孕,你就不要跑进跑出了。”

秦雨蒙微笑道:“还麻烦你送她过来,真是不好意思,有没有谢过人家啊。”后半句自然是在说顾一方方。

Ice连忙道:“这是我工作嘛,有什么好谢的,工业区里也没有公交,她人生地不熟的,我就送她来了,好了,不说了,我走了,这里就交给你和老郜了。”

秦雨蒙问道:“还回公司吗?”

Ice摇摇头,两人相视一笑,似有默契,Ice转身离去。

主管老郜看了看秦雨蒙道:“你们姐妹俩先聊,我手里那台修完再过来。”

秦雨蒙点点头道:“去吧去吧,加油哦。”

待老郜走出了办公区,秦雨蒙的表情一瞬间又拉了下来道:“你看到了,忙得很,我未必有时间一点一点地教你,你自己可得自觉点,我只能在操作时,讲到哪里是哪里,你自己记住了,回头好好消化整理。”

虽是秦雨蒙是表姐,每年也就过年时见上一次,到后来顾姨妈离婚,就连过年时也见不到秦雨蒙了,两人之间陌生得很,却比陌生人还尴尬。

“我正好要做单子,你看好了,这是维修单,总部400电话接报修后,就会在网上把订单推送过来。”秦雨蒙说着指了指打印机,“拿过来吧。”

顾一方取下了打印机上的维修单,秦雨蒙道:“然后你就要去SP系统查报修机器的是否在保修期内,对了,你听说过SP么?”

顾一方摇摇头道:“没有。”

秦雨蒙一挑眉毛道:“是了,我都忘记了,小公司哪里需要什么ERP 系统,SP是全球最先进的ERP系统,回头你自己百度一下,你过来看好了怎么操作。”

顾一方点点头,连忙摊开事先就拿在手里的硬面抄,开始记录起笔记。

“哟,还记笔记啊,那好,我可不讲第二遍啊。”秦雨蒙嘴角撇过一丝冷笑,飞快得在键盘上按下快捷键。

顾一方见秦雨蒙这态度,犹豫了一下,便开始问秦雨蒙按得是什么快捷键,跳到的是什么界面,秦雨蒙拧起了眉头,似乎想发火,但最终还是回答了顾一方的疑问。

因为顾一方不断提问,不断记录,一张单子做了足有一刻钟,秦雨蒙有点发毛了,“有什么好记的,回头你做两遍就知道了。”

顾一方抿了下嘴,问道:“你不是说不讲第二遍么,我怕记不住。”

秦雨蒙翻了白眼道:“我的意思是,同一个问题,我不讲第二遍。你明天边做边问就可以了,今天就先看个大概。”

顾一方点点头,继续看秦雨蒙做事,不再提问,只是尽量把能记得记下来,一个下午她大概明白了维修部的日常流程。

每天四点前,总部客服会把报修资料登记好,然后通过SP系统来推送维修单,接到维修单的顾一方,就去查机器保修时间,来判断是免费维修,还是收费维修。确定之后就打电话和客户确认取机地址,随后通过快递公司的系统,向快递公司发送取货单。

而相应的,快递公司也会在每天上午九点和下午四点各送一次机器,同时将已经维修好的机器派送出去,顾一方的工作就是将打印好的快递单塞到相应的机器上。

当然如果报修的机器是收费的,顾一方还得给对方报价,若对方接受报价,她还得负责收款,并等财务确认收到钱后在SP系统里放单后,才能将收费机器送出。

“对了,Jean,一会儿你妹妹怎么回去?”一眨眼的功夫,时间就到了下午四点半,还有一个小时就要下班了,这时主管老郜晃了进来问。

秦雨蒙看向顾一方道:“有跟Ice问过班车的事么?”

顾一方摇摇头,她竟忘了问怎么从这个荒郊野岭的工业区回去,秦雨蒙看她那样,只觉心烦,狠狠瞪了她一眼。

老郜连忙打圆场道:“没事,正好休息休息,我去问问拿个班车表,对了那个……小顾,是小顾吧,跟我去厂里人事那边走一趟吧。”

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