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第九百五十一章:推诿

刘千舟嘴角无法控制的抽了抽,“二婶家、也真是太狠了!”

十来箱,不是十来盒!

宋城听着这些事儿,有那么写索然无味的感觉,纯女人话题,他也插不上嘴,眼睛就直接盯在孩子们身上了。

刘千舟惊讶完了,只能说:“不过妈,贵是贵了点,在你身上效果确实很好,你比二婶看起来可不止年轻十岁,二十岁都是少的。二婶,许是打击太大,一夜就长了皱纹出来,所以怎么保养,效果也小了。”

大太太看着自己这儿媳妇儿,无奈又好笑。

“我又没什么大事儿压在身上,我能衰老那么快?没有他们在起幺蛾子,我也好得很。”大太太感慨道。

刘千舟忍不住好笑:“对对,您说得对。”

大太太道:“人有时候就是被眼睛懵逼了,没了良心。”

大太本想说二房做这些事儿,坏了良心,所以一家人才多灾多难。自己家人都坑,她腰背挺得直吗?

那边二太回去,问宋新月在哪儿,宋新月在店里,二太原打算是让女儿回来,但一想个,还是自己过去吧。带着果子又去了美容院。

美容院的人都在,美容院的总监是宋新月高薪从别的美容院挖过来的。

陈总监据说当初带着原来美容院从籍籍无名,到如今云都排名前二十的美容院,这排名当中还包括了大型医疗美容连锁机构,所以这个成绩是非常不错的。

以至于这位陈总监在美容院里说话,大家都听,就当圣旨一样的。

二太太黑着脸进了店里,陈总监正在跟人开会,宋珍珠也在里面,所以出来接待的是一些刚转正的美容师。

“太太,您请喝水。”

二太坐在沙发上,美容院风格是泰式,家具、装修风格都带着复杂的雕花和工艺,有那么一些金碧辉煌的感觉。

当初女儿把这里盘下来的时候,二太太还高兴了好一阵。

女人都喜欢去美容院保养,不仅仅是为了让自己年轻美丽,还有一点是美容院里细腻周到的服务,令人觉得非常受用。

这里成了自己的后,没事儿就来坐坐,享受享受前呼后拥的感觉,心情都会莫名的好。

可今天来这里,二太太不开心了,以为这些女人,对她们太好了她们嚣张了,不知道自己是谁了。这还不算,她们还把店里的财神爷给气走了,气走了还不算,店里可能会损失很大一笔钱!

那已经转正的小妹正带着果子玩儿,果子就喜欢晶晶亮亮的东西,一直在沙发上爬来爬去,去拿桌上的灯。

那小妹道:“小小姐,这个灯不可以玩的哦,小心摔碎了。我们不玩它,好吗?”

她转身跟旁的人交代:“快去盛两碗红豆粥来,给小小姐的多放一点糖,小孩子喜欢甜一点。对了,张姐买回来的西饼和小点心,也赶紧拿一些出来,给太太和小小姐吃。”

一旁的人听了,立马去办,大概是看得出二太太情绪不太好,所以没有任何人敢多说什么话,埋头做事。

以往太太过来,都是有经理和几个组长她们在说话,开玩笑什么的,大家其乐融融。

可今天领导们都在开会,太太看起来心情又不太好,没有人敢多一句话。

东西都拿来,果子倒是不客气的吃,孩子知道什么?

出门儿前因为尿湿了裤子,才被二太训了一顿,这会儿出来也什么事儿都没有了。

几个小姑娘不敢跟二太说话,都围着宋惜惜,逗着宋惜惜玩儿。

一个小姑娘拿了个西饼给二太太:“太太,您尝尝看这个,好吃的呢,是张姐从日本让人代购回来的,特地给我们店里高级客户吃的,您尝尝看,口感挺好的。”

二太太淡淡看她,“你们是想用这些东西,哄小孩儿一样哄着我是吗?”

这声音,凉得吓人。

那小姑娘意外抬眼,随后忙放了回去,不敢再上前。

因为谁也不知道这太太今天是怎么了,以前来店里,也不是这样的态度,不知道今天是谁惹到她,要来店里撒气。

二太坐了足足有半小时,人还没出来呢,给气得不行。

“人呢?人都去哪里了?”二太怒问。

那小姑娘忙跑过来:“太太,您有什么吩咐?”

“去问问你们老板,究竟还要开多久的会?让她和陈总监赶紧出来见我!”二太拍着沙发扶手怒喊。

小姑娘忙点头,显然二太太这是真的在生气,忙跑去看办公室。

办公室里一片其乐融融,大家也不是在开会,就像是在聊天儿,茶水、点心备得足,谁脸上都没有开会的严肃,都带着大大的笑容。

那小姑娘推门进去,观察了一眼后,这才小声说:“宋小姐,太太过来了,让你和陈总监马上去见她,好像在发火,很生气的样子,她已经等了半小时了。”

宋新月抬眼:“我妈在外面等了半小时了,你才来说,她能不发火?”

宋新月立马起身,脸色也瞬间就沉了下去。

那小姑娘委屈,她是想说来着,但之前进来想说,陈总监不是说不要提嘛,他们开会,一会儿就出来了,她才没说的。

宋新月经过小姑娘的时候,忽然问:“你转正没有?”

小姑娘吓得脸色惨白,张张口,“转、转了。”

宋新月道:“转了我也能开除你,明天不用来上班了,收拾东西滚吧。”

“宋小姐,宋小姐……我刚是想说的,是陈总监让我不要跟你说,陈总监说你们在开会,马上就会结束……”

陈总监走出来,眼神严肃得能杀人:“小谢!说话要想清楚再说,你知道污蔑总监是什么后果吗?你就算留下来,你也做不了几天。”

那叫小谢的姑娘张口结舌,吓慌了,又委屈又无法辩解。

“可是我真的是有来告诉你们的,是你陈总监说先不要告诉宋小姐,你们很快就结束了。”

小谢抓着宋新月的手说:“宋小姐,我一个刚转正的小工,我哪里敢胡乱挑拨总监,你说是不是?”

宋新月道:“你的事,稍后再说。”

宋新月回头看了眼陈总监,说话还是很客气:“陈总监,我们一起出去见见我母亲,本来今天的会议,也应该有我母亲参加的。”

“好,我们现在就去将太太,正好跟她报喜,我们这个月的营业额又涨了,让她高兴高兴。”陈总监道。

宋新月也笑起来,“对,这事儿是能让她高兴的,没错。”

宋新月出去,看到果子也在,“哟,果儿也来了。妈,你来怎么不打声招呼呢?害你白等这么久,那个小工我已经开除了,给你出气。”

二太太冷冷看着她:“得了你,跟你妈还这么虚伪,你开了这个美容院后,确实变了不少!”

宋新月张张口,“妈,你这是怎么了? ”

二太太问:“你们美容院有多久没有整顿风气了?知不知道现在美容院里已经成了什么样子?”

宋新月不明所以的看着母亲,“妈,你这话是什么意思?美容院里一直都挺好的呀,怎么样了?”

二太太道:“一直挺好?你确定是挺好吗?你大伯母来这边,你问问你身后那些人,多少人给她推荐产品?做整个疗程下来,有几分钟是安静的?你大伯母说了,别营业了,先整顿风气吧,别让老顾客都走光了。咱们家的定位是高端消费、针对高端人群。定位高端了,服务高端到位了吗?做生意不能只想着伸手要,你还得回馈,经常看看自己做了什么。”

宋新月拧眉,回头问各个组长和经理:“我大伯母来的时候,你们都去推销产品了?”

“宋大太太为人挺温和的,我们也是想着为她好,她有需要的就帮她推荐一下。一来是想着我们店里的业绩,二来当然是希望她保养更有效果。宋大太太也并不差那几个钱呀。”经理说道。

组长卖掉的产品,经理和总监也是有提成的,所以经理和总监都鼓励店里美容师推销产品,普通的就让人办卡。

宋新月道:“适当推销当然可以,但不要时时刻刻都在推销,很令人反感,知道吗?”

组长们点头,经理笑道:“没关系吧,大太太适用的才会推荐,再说,这是双赢的啊。产品买给她,她用了自己好,我们也有营业额,宋小姐,您说是不是?”

鼓励下面人多推销,多让顾客买单、买产品、办卡,月卡年卡都行,这是陈总监的重要战略之一。

卖产品还不算,还要顾客多囤货,顾客有囤货在店里,那么也就留住了这位顾客,她一定会再来。

所以陈总监道:“这也是我刚开会时候提到的战略方式,一切都是合理的。就比如,我们在商场买东西,导购员一直在推销,一直在说,我们确实都很烦。但我们听从了她的建议,买回去的东西特别好,物有所值,甚至物超所值,是不是对当时的埋怨瞬间一扫而光了?客人不耐烦的情绪是一时的,而我们给她们的好处,是长期的。这,就是我鼓励我们的员工多推荐的原因。”

这话给陈总监说出来,没理也变有理了。

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