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第十六章 开业大吉

早上六点,莫天跃准时醒来,即使昨晚凌晨两点他都还在床上数绵羊。看来习惯这东西一旦养成,要改变还真不是一件容易的事情。

莫天跃到现在都还记得读高中的时候偶然间在书上看到的一个故事:一位理发学徒在模型上学习理发,每次练习完成他总是把手中的刀具插在模型上。等学徒出师,在店里面给一位顾客理好头发后,出于习惯,他把手中的刀具插在了顾客的头上。

当时的莫天跃把这则故事当成笑话来看,现在回想起来,才隐约明白一丝其中的深意。

习惯的书面解释是性格、爱好和生活方式等方面形成的比较牢固的惯性和本能。莫天跃有时候不由自主的思考,如果一个人把努力和学习当成了习惯,未来又会是怎样一番光景!

摇了摇头,莫天跃不再乱想,翻开书本继续学习。他现在除了研究化妆品方面的书籍外,其余的时间大部分都在看管理方面的。在雅采化妆品公司的遭遇,莫天跃实在是不想再次经历。

早上八点,莫天跃放下手中的书本,穿衣起床。先是五十个俯卧撑,接着在狭小的房间来回蛙跳。幸好房子的底层是莫天跃的化妆品店面,不然一个扰民的帽子是怎么也揭不掉的。

锻炼了十五分钟,莫天跃洗漱之后在外面吃了早餐,开车来到了黄心路的店面。找出鞭炮点燃,噼里啪啦的响声过后,莫天跃的化妆品店正式开业。

一个上午的时间,莫天跃没有卖出一套化妆品,情况和手机店开业的时候一模一样。幸好莫天跃有这方面的心里准备,不然指不定郁闷成什么样呢!

到了下午,情况略微好些,莫天跃除了顺利招到一个店员外,还卖出去了一套化妆品。或许是销售技巧经过手机店的锻炼后提升了的缘故,到晚上八点关门时,莫天跃居然卖出去了三套,虽说净赚不了多少,但如果每天都能保持这样的销售额,最起码不会亏本。

拿出电话,找出沈冰的号码拨了过去,听完对方的叙述后,莫天跃脸上渐渐露出了笑容。不愧是自己相中的人,沈冰不仅完成了招聘的任务,还卖出去了五套化妆品。

开业第二天,莫天跃卖出去两套、沈冰卖出去四套;开业第三天,莫天跃卖出去一套、沈冰卖出去三套。

这下莫天跃彻底放心了,第四天他就把店面交给了新招来的销售员管理,贵竹市中心的第三家化妆品店也随着开业。

或许是对自己能力的不信任、或许是想偷懒,三家化妆品店都开业后,莫天跃把管理和培训新店员的任务全部交给了沈冰,他自己则开车来到了花溪。

花了一天的时间进货,第五天早上位于花溪区新民路的化妆品店正式营业。也许是运气用光了的缘故,莫天跃在店里面坐了一天,仅仅卖出去两套化妆品,也没有招到符合莫天跃要求的店员。

心急吃不了热豆腐,有了市中心的三家成功案例,莫天跃对于开化妆品店的前景越来越看好。

“请问您们这儿是不是在招人?”第六天早上才开门营业不到一小时,店里面就走进来一位穿着得体、五官搭配协调的青年女性。

“嗯,”莫天跃愣了一会赶紧应道,面前这女的先天条件还真不错,至少和没化妆的刘蕾有得一拼。

“有什么条件吗?”

“喜欢销售这个行业,工作认真负责,本身具备一定的化妆知识、最好是专业的化妆师。”

对方‘哦’了一声,脸上的表情充满了自信。

莫天跃好奇道:“你之前的工作是做什么?”

“也是销售化妆品。”

“从事这行业几年了?”

“三年。”

“为什么辞职?”

“付出的努力和收获不成正比。”

难道是高手,莫天跃试探道:“你认为化妆品店如何招揽顾客?”

青年女性脱口而出:“一是店员的工作态度;二是产品的性价比;三是售后服务。”

“能不能具体一点?”

“开店最重要的是导购员的服务态度,我想没有哪一个顾客愿意花钱找罪受,除非我们卖的是垄断产品;产品性价比的另外一层解释是根据顾客的需要推荐合适的化妆品,而不是哪一款贵我们就推荐哪一款;至于售后服务就简单了,我们店可以借鉴会员制,也就是在我们店消费的顾客当金额达到一定程度后会有相应的优惠条件,包括打折或免费护肤之类的。”

莫天跃点了点头,如果对方的实际销售能力和口才成正比,那自己就捡到宝了。至于对方是不是夸夸而谈,莫天跃自认他还是有一定的鉴别能力。

“你对工资有什么要求?”莫天跃已经决定,只要对方不是狮子大开口,即使高点他也能勉强接受。

青年女性淡淡道:“第一个月一千、第二个月如果老板继续录用我、就得花两千了、第三个月保底三千,至于提成不包括在内。”

莫天跃皱了皱眉,要知道沈冰目前的保底工资也才两千,对方的要求未免太高了些。

“你什么时候可以上班?”莫天跃还是不打算放弃,他想看看对方究竟有怎样的底气。

“现在就行。”

莫天跃思考了一会道:“那好,这家店交给你,下班后我们再讨论你的工资,你看可以不?”

青年女性很爽快的答应了,莫天跃吩咐道:“我们店的主打产品是‘雅采’系列的化妆品,如果顾客没有明确的品牌要求,你尽量让对方了解这个品牌,这方面的资料你先看一下!”

“为什么?”青年女性接过资料疑惑道,‘雅采’的彩妆是不错,但护肤方面和其它同类品牌相比就要差很多了。

“我明年打算做这个品牌的代理,”莫天跃解释了一句,最主要的是‘雅采’是江欣雨的化妆品公司生产的。

青年女性‘哦’了一声,基本上每个化妆品店都有它自己的主打产品、说简单一点就是首要推销对象,这在行内不是什么秘密。

两人又聊了一会,莫天跃总算是知道了对方的一些基本情况,例如姓名、年龄、家庭住址之类的。

“你在花溪还有一家店没开业?”青年女性、也就是谢琦听了莫天跃的介绍后惊讶道。

“嗯。”

“为什么不开业呢?”

“暂时还没招到人,”莫天跃诚实道。

“我有一个同事和我一起辞职的,要不让她过来面试?”谢琦提议道。

莫天跃点了点头,这时店里面走进来一位三十左右的女性,莫天跃用眼神示意谢琦开始工作。

“您好,有什么需要帮忙的吗?”谢琦上前面带微笑礼貌道。

莫天跃在一旁仔细观察,直到顾客转身走出店门,谢琦的表现说得上可圈可点,甚至某种程度上来讲她比莫天跃还要专业。

毕竟莫天跃推销化妆品靠的全是口才,至于某个品牌的化妆品好用与否、效果如何,他是不敢胡乱保证的。

接下来莫天跃完全成了看客,化妆品店相当于一个小型舞台,谢琦就是其中的主角,各种推销技巧在她的身上表现得淋漓尽致。

一天的时间,化妆品店总共有十一位顾客光临,谢琦居然卖出去了五套、成功率竟然达到了近百分之五十。要知道这是在谢琦第一天上班,对店里面各种化妆品牌了解不完全的情况下发生的。

“第一个月我就可以给你三千的保底,但有一个前提?”等谢琦送走最后一位顾客,莫天跃主动道。

“什么前提?”

“我有一家化妆品销售公司,以后你就是销售部的经理,暂时得负责新员工的招聘和培训。”

“可以,”谢琦考虑了一会应承道。

莫天跃讪讪道:“我知道工资有点低,但公司不是刚起步嘛,以后发展好了待遇肯定会提高的。”

谢琦笑道:“已经很好了,我的要求是三个月后三千,现在才第一个月。”

“走,吃饭去,”莫天跃邀请道。谢琦的销售能力目前看来比刘洋还要高一些,莫天跃当然得尽量和对方搞好关系了。

要知道江欣雨公司销售部经理的工资已经五千,更别说莫天跃的公司是专门负责销售的业务,对这方面的人才当然就更加渴望。

谢琦没有拒绝,暂时来说她对于新老板还比较满意。莫天跃也不是小气的人,开车带着谢琦来到了富山路的一家三星级饭店。一顿饭下来,两人的关系不说突飞猛进,但至少比之前好了许多,相互之间也可以开一些无伤大雅的玩笑。

“你住哪,我送你回去?”

“不用,”谢琦摇了摇头,要不是莫天跃表现得中规中矩,她都开始怀疑这个年轻的老板是不是看上自己的外貌了。

“那行,记得明天早上九点上班。”莫天跃隐约觉得自己好像热情了些,看来还是阅历不够、有些沉不住气。

“嗯,”谢琦在路边拦了一辆出租车,丢下一句‘明天见’后扬长而去。

莫天跃抓了抓脑袋,经验这玩意还真不是光凭看书就可以积累起来的,自己貌似太嫩了些。革命还未成功、同志尚需努力,莫天跃在心里勉励自己。

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