上世纪90年代,旅行社还都是躺着赚钱的,尤其是杨立新所在的这种有资源的大国企。作为早期旅游工作者,会外语的导游们接待的都是来中国游览的外宾,那时候,在国内做导游还算是一个被众人羡慕的职业。在杨立新刚入行的那个年代,能说几句外语,再带着一帮金发碧眼的外国友人,穿行在后海胡同里,出入在和平门的全聚德烤鸭店,或是位于东长安街的北京饭店,这些平头老百姓想都不敢想的场所。这一代的旅游从业者们,在为我国创收增汇上功不可没,储备了大量的外国票子。
到了千禧年前后,随着国民收入提升,大家的荷包也渐渐鼓了起来,国内千篇一律的风景加神话故事的旅游资源,已渐渐不能满足国人对外面世界的好奇心。加之那几年,中国刚刚加入到世贸组织,媒体对国外的宣传增加,民营企业的外贸往来日渐增多,人们希望走出国门出去看看这个世界,看看资本家们是如何把牛奶倒进河里的。看看当年早已看过好几遍的那些译制片里曾出现的真实场景。
又经过大概十年左右的时间,到了2010年前后国民持有护照总数超过了3000万,这首先卖出国门的3000万人,正是沐浴改革开放春风先富起来的...
......
2010年11月18日中午12点,
刚送走外宾团的杨立新,从机场赶回旅行社食堂打饭,杨立新的领导老崔正坐在食堂中间的餐桌旁,望着大师傅给员工们盛饭。
“立新~”老崔的声音像从一对立体声音箱发出的,浑厚有力,就像是武侠小说里内功深厚者。老崔当年也是社里的老陪同,从底层做起,是扛过旗子的导游。
(那个年代导游的名声被一些无证黑导搞的很臭,他们这些高知外语导游都喜欢称自己为外语陪同)
“呦~崔总!这都12点多了,您这还没吃完呢?是胃病又犯了?”一边说着杨立新把餐盘放在老崔的对面坐了下来。
“我这几年不带团了,胃病也就好了。坐这时啊,我就一直在想一件事...”老崔放下筷子看着杨立新。杨立新也放下手里的勺子,想听听是什么事能让老崔这么茶不思饭不想的。
“你说咱们做入境还能干几年?现在国内生活水平都改善了,各种物价也都跟着往上涨,老外们来中国的成本也高了,明显这几年入境团越来越少了。”老崔越说脸上越凝重,“你看原来一年也接不到10个东南亚领事的老周,这两年做了新马泰出境团,可是风生水起啊!这不,刚社里领导说让老周准备准备,今年年会上给大家做工作汇报。这种露脸的事往年可都是咱们部门啊。”
“是啊,崔总,我可听说了啊,前几天老周他们收内宾客人的团款,点钞机可都点坏了~”杨立新帮和着说,“崔总,现在国内大家手上都有钱了,出境游肯定有戏!要不咱们也搞搞出境团?”
“立新,我也有此意,搞出境咱们得有境外地接资源。”老崔刚刚凝重的眉头略微舒展了些,“这样吧,周末跟我去趟上海,咱们去转转马上要开的旅交会。”
“崔总,咱们这么大国企,还没几个国外资源啊,费得着咱们这么大劲自己去旅交会寻摸?”杨立新难涩道,“我这...下周吧...还有个美国大团要接呢...”
“咱们导游这行做久了,人就容易变得太过务实,什么都爱算计,我当然知道美国人爱给小费,又出手大方,购物提成也少不了。但你刚也说看好国人出境游市场,就是算帐咱们也要算大账啊~不能总盯着自己兜里那点小账本!”老崔语重心长地说,“咱们既然准备做出境市场,就一定要自己去聊一些境外资源,虽然社里有境外各地的办事处,那个规模做商务接待没问题,但如果像老周那样每周发百八十人出去,肯定接待不了。”
老崔顿了顿,“下周...那个美国团,让小李替你接吧,总得给你徒弟留点好团啊,别让人觉得你这个师父总是把自己挑剩下的团给徒弟,我当初带你入行的时候,可是肥瘦都给你排好了。”
杨立新被老崔说的有点不好意思。“得,崔总,您说的对,我这可不是护食啊,我也是想让新人接受多一些磨炼,多上一些英国散客团,再上几十人的美国大团,既然您都这么说了,那就让小李替我吧。”
“好,你先吃着,我回去写个去上海参会的报告。”老崔说着站起身,伸手从兜里掏出两张粉红色的火车票,眯起眼睛仔细辨识了一下火车票上的人名,分出一张,拍到了杨立新的桌上,“这是周五去上海的火车票。”说完老崔端着餐盘哼起小曲儿走出了食堂。
留在食堂的杨立新呆呆的看着手里的火车票,心想“合着老崔早就安排完了,坐在这等我入瓮呢?嗨~去上海转转也无妨。”
周六一早,杨立新和老崔出了上海火车站,直接打了一辆大众桑塔纳出租车奔赴位于浦东龙阳路的上海新国际博览中心。
国博中心这里汇集了来自各大洲的参展国的组织和企业,穿着各民族服装宣传着本国的民俗和文化,又敲又打的好不热闹。杨立新和老崔像是逛洋庙会一样走马观花,走到德国展台前驻足,顺手接过身穿巴伐利亚传统服装的德国大妞递来品尝的香肠和啤酒,二人正在品鉴德国啤酒时,迎面走来一个人。
“二位好,我是欧洲商贸会德国分会会长张松,这是我的名片。”说着递上两张正面印有德文,反面印有中文的名片,“请问二位是来了解什么的,看看咱们有没有合作机会。”
“张会长,您好,我们是北京蓝地球旅行社入境接待部的,这是我的名片崔正义,这位是我的同事杨立新。我们来上海旅交会,是为了寻找欧洲地接资源,我们北京蓝地球有着多年游客接待经验,当年周总理宴请外国友人时,就是我社负责接待的。”作为第一代陪同导游,老崔那时还算是外事编制,每每提起此事甚是自豪。
张松看起来也就30岁出头,与杨立新年龄相仿的样子,但外表看起来却是老成历练,行成于思的样子。
“啊,原来是北京蓝地球啊,久仰!我想二位是找对人了,我的另一个身份是欧洲导游协会副会长,我在德国有注册的旅行社,而且我们德国导游是接受过正规旅游知识培训,和咱们国内一样,也是需要通过考试才能获得导游资格,不像他们说小语种的,基本上会说普通话就敢接团。”张松圆滑又巧妙的转变成了另一个身份。
他的这几句话正中老崔下怀,作为老一代旅游人,品牌比赚钱更重要。
回京后,老崔和已经回到德国的张松又通了几次电话,并接受了张松的邀请。老崔、杨立新和另外两位社里骨干组成一行四人团队前往欧洲考察线路。