日子过的真快,转眼我参加工作就一年多了。这一年多以来,我做的就是简单的打杂工作,端茶倒水,收发订单、发票、跑腿送货等。但是我并没有灰心,踏踏实实地把每件事情都做好,也以真诚地态度对人,周德治和张池对我的态度和我才进厂的时候有很大的改观,对待我逐渐友好起来。至于林小龙,仗着是我的“师傅”,还是对我呼来喝去,我也没有说什么,还是完全按照他的要求做好每件事情,不过核心的客户信息他是不让我接触的,他带我出差的时候也很少了。
不过,在做打杂工作的同时,我也注意搜集一些情况,比如把发货单、发票等上面的数据记录下来,通过这些数据分析客户采购的产品品种、数量、价格对比及变化。另外通过处里和科室里开会的时候,注意听,把我认为的重点记录下来,对处里和科里的工作有了大体的了解。
通过我掌握的这些情况,我逐渐发现了厂里的销售与采购存在的一些问题,比如:厂里的销售分省内和区外,省内是销售处直接对客户的,大多数客户都是生产型企业,而区外,目前只在五个省销售,而且全部都是通过当地代理商销售的。给代理商的价格较低,一般低于省内10%-15%,而且是先发货,待代理商销售后才回款。一类产品在每个省只有一个总代理商,也有一个省一个总代理商代理厂里所有产品的。目前,区外销售占整个厂的销售额不大,约占三分之一左右。
这种代理模式表面看似乎节约了销售费用,但利润很大部分被代理商攫取了,也增加了厂里的资金占用成本。还有就是有“窜货”的现象,就是有部分代理商的将代理我们厂的产品又销售到了我们华江省,虽然这种现象还不算很多,但也对省内的市场造成了一定影响,对厂里的价格体系有一定冲击,我就听周德治多次抱怨过这个问题。
在采购方面,采购的供应商比较固定,供应商一般很少变动。虽然有利于供应渠道的稳定,但没有供应商竞争机制和比选机制,在采购价格上比较被动,听凭供应商作价,一定程度上增加了采购成本。据说在这点上,生产计划处和供销处矛盾较大,生产计划处经常指责供销处采购的原材料价格过高。
还有就是,在销售方面,大家还是按照计划经济时代的习惯完全是依靠固有客户和坐等客户上门,从我们科室看是如此,其他两个销售科也是如此,大家都不主动开拓客户,宁愿在办公室看报纸喝茶,都不愿意去主动开拓客户和市场。
我曾经接到有外省的客户打电话来咨询购买我们产品的事宜,我问林小龙该怎么办,林小龙来接电话,直接叫他找当地的代理商。又有一次,我接到另外的省份厂家打来的电话咨询购买我们产品的事宜而当地我们没有代理商,我又问林小龙该怎么办,林小龙来接电话,直接叫他找邻省我们厂的代理商。
而我们的客户,从这一年多我观察和分析的情况来看,由于国内生产我们同类产品的厂家不少,我们部分客户在流失,当然也有部分主动上门的客户,所以这种流失现象还未引起人的警觉。
这些问题是我在工作中逐渐发现的,我也慢慢在思考这些问题产生的原因及解决的办法,越想越觉得高厂长说的“危机重重”是有道理的。我为能看到这些问题而有点小小的骄傲,但更多的是感到忧虑,毕竟从心里来说我还是希望工厂能发展得好。
从向秀兰她妈表现出的对我们厂的认同程度以及我还没有被完全否决,可能也是取决于对我所在的工作单位的认可,而且要达到她提出的条件,似乎我也只能从我工作的工厂努力,离开了工厂我可能什么都不是。
虽然要达到向秀兰她妈提出的要求,希望很渺茫,但是哪怕只要有一丝希望,为了对得起向秀兰,更对得起自己的内心,我也要付出百分之百的努力。我感到对我来说,厂宿舍到车间的路上的山壁上刷的“厂兴我兴、厂荣我荣”的标语不再是一句空洞的话,而是和我的血肉融为一体了。
我对厂里的这些问题成天都在关注和思考,这些问题和我自认为可行的一些解决办法也在我的脑海里逐渐成形起来。我想是时候找个机会把这些建议提出来了。
一天晚上,刁佑华反常地没有出去而是呆在宿舍里,又反常地主动来找我闲聊,聊了一些篮球方面的事情,聊到了今年年初成立的世界贸易组织,我们都感觉到世界经济的变化和全球化的趋势,聊到了最近成立的中韩合资银行,感觉我们国家开放力度正在不断加大,又聊到今年大学毕业生完全自主择业,“双向选择”的问题,我们不禁感慨国家改革的力度大,也庆幸我们不是今年毕业,要不然真不知道我们的就业是怎么回事。
刁佑华又说了一些他感觉到的厂里的问题,我感觉都是些表皮化的东西,不禁觉得自己的自信心又开始膨胀起来。于是当听到刁佑华说“东山,你分析问题和看问题有一套,经常对一些问题的看法我都很佩服,你觉得现在厂里有什么问题?”的时候,我就一股脑儿地把我近段时间的想法,包括厂里存在的问题,产生的原因,我认为的解决措施等一五一十地全部像竹筒倒豆子似的全部倒了出来。
刁佑华安静而认真地听着,这让我感觉到一种被尊重和认可的满足。等到我终于全部说完以后,我松了口气。这时,听到刁佑华说:“重点大学毕业的就是不一样,这些问题确实是一针见血呀。”我更加有点飘飘然起来。觉得我这段时间的辛苦思索没有白费,如果这些建议一旦提出来的话,真有可能一炮打响。
然而事情的发展往往是不按照人的愿望进行的,这之后发生的事情让我开始认识这个社会,认识人性的丑恶。这个社会给我上了深刻的一课,这一课的学费和代价有点高昂,高昂得让我对这个社会甚至我的人生差点产生了怀疑。
第二周,我就看到厂里的通知,由厂办公室、党群工作处和厂团委联合举办的“我为工厂发展献一策”的活动,要求工厂里的广大团员和青年积极为工厂的发展出主意、提建议。看到这个通知,我高兴得差点蹦了起来,这不是我近来一直等待的机会吗,看来是老天要帮我呀。我虽然不是团员,而在大学就成为了党员,但我还属于青年,终于有我崭露头角的机会了,我心里想。
看到通知后,我加紧准备起来。晚上吃过饭回到宿舍,我正准备动笔。这时候刁佑华走过来,对我说
“东山,看到厂里我为工厂发展献一策活动的通知了吗?”
我停了下来,不知道他想说什么。
“我已经交稿了,你也要抓紧哟。”他接着说。没有想到他居然这么快,让我有点吃惊。
“还是要感谢你呀,我把上周你说的关于厂里销售方面存在的问题和建议略微加工了下,就交稿了。”
我有点懵了:“什么,你提的这个建议?”
“是呀,你的观点我觉得特别好,反正你主意多,你也可以提别的建议嘛,比如你提的采购方面的建议也很好啊,我就不行了,想不出来什么建议,想出来的也不入流,为了感谢你,明天我请你吃饭呀。”
我心里感觉很气愤。刁佑华他,居然做得出来,还特别来跟我说,不就是怕我也提了这个建议,让他难堪吗,我就偏要写这个问题,看他能怎么的!
但我转念一想,他交稿在前面,再加上他们办公室是承办部门之一,真要争起来的话,可能我是争不过的,刁佑华可能就是想到这一点,才这么有恃无恐的。
我很想发作,又觉得长期和刁佑华住在一起,撕破脸皮不好。这就是好人的悲哀,坏人对好人永远不怕撕破脸皮,什么没有底线的事情都做的出来,而好人总是顾忌这个顾忌那个,即使遇到坏人的百般欺负,还在想着要以德报怨。事实上,坏人永远也理解不了好人的好,就像好人永远也不能想象坏人到底有多坏一样。这也是好人长期吃亏的原因。
第二天刁佑华还真是请我吃饭,地方还选在了工厂周围最高档次的餐馆,刁佑华还真舍得下血本,点了店里的招牌菜,还想上酒,我劝住了他,他也就没有再坚持。边吃饭,刁佑华还边说感谢地话。看来,我这么久的思考就值一顿饭了,我心里暗想。但听着刁佑华对我感谢的话和对我的吹捧,我心里的怨气竟然减少了很多。我不是圣人,远远不是,只是个俗人,而俗人对别人吹捧自己的话总是没有免疫力的。
事后,我有些后悔,就这么答应了我不再写这个建议,觉得自己太没有原则,但是说出去的话,怎么能收回来呢,吃人嘴软,拿人手短,这是再正常不过的事情,我又能怎么样呢。
销售方面的建议我答应了刁佑华不再写了,我只有接受他的建议,着手写采购方面的建议。我又对我原来的想法进行了细化,花了两个晚上,反复修改,终于将建议写好了。但毕竟我对采购方面的事情没有对销售那么熟悉,也没有详细的资料和数据做支撑,就有点吃不准。想让人帮看看,一时没有想到合适的人,后面想来想去,只有私下给胡悦看了看。没有想到胡悦看完后,悄悄找到我,有点着急的样子,对我说:
“小汪,你写的这个东西交出去没有?”
“还没有,胡姐,怎么啦?”我有点不明白。
胡悦用手抚了抚胸口,长出了口气,才出声说道:
“小汪,听姐的,你这个东西千万不要交,会闯大祸的。你还太年轻,不知道这里面水有多深,你说的问题,以为别人不知道吗,很多人都知道,为什么没有人说,上头,”
胡悦用手指了天花板,“上头如果喜欢有人把这个问题提出来,早就有人提出来了,你不要这么傻。”
我觉得胡悦说的有点太过谨慎了。我想起了我初到工厂入职培训时高厂长讲的“危机重重”,总觉的高厂长是个能直面厂里的问题的人,从我的了解来看,高厂长也是个胸怀宽广的人,否则也不会让厂里发起这次活动了,发起这次活动,就是让大家找厂里的问题,如果一点有分量的问题都不提,那就失去了这次活动的意义了。我心里这样想,但我也明白,胡悦一直对我那么好,她肯定是好意,于是我对她说:
“好的,胡姐,我听你的。”
胡悦似乎还是有点不放心,又盯着我说:“一定要记住我说的话呀。”我嘴里答应着,其实心里还有点犹豫。
之后的两天,我一直在为这件事情犹豫着。一方面胡悦的话还是在为心里造成了一些影响,另外这个建议我自己也不是完全满意,感觉比不上我对销售方面建议的质量。但是我要换其他建议又没有合适的切入点,离活动要求的交稿时间也不多了,也来不及我多思考再想其他建议。如果不交,好像有点说不过去,毕竟厂里很重视我们这一批大学生。别人都交了就我没有交,领导会不会认为我不积极,态度有问题。
恰好两天之后林小龙安排我跟他去出差,去邻省解决客户提出的产品质量问题。我就想在出差时再想一想再做决定回来到底是交还是不交。
没有想到这次出差比原计划的时间多待了一天,回来的时候交稿时间已经过了。我心里有些遗憾,但同时也松了口气,总算不用纠结交还是不交的问题了。这也可能是天意吧。加上一回来林小龙就安排了我不少杂活一直在忙,我也就没有再在意这个稿件的问题了。
然而没有想到,出差回来第二天一上班,胡悦趁人少的时候,悄悄地把我拉到一个角落,低声问:“那个关于采购问题的材料叫你不是不要交吗,你怎么还是交了?”
“我没有交呀。”我有点纳闷了。
“还没有交,现在厂里这个事情已经传开了,你还要骗我。”胡悦有点生气地走开了。
我更加纳闷了,我明明没有交呀,胡悦怎么这么肯定地说我交了呢,看样子她又不是在开玩笑,她说的传开了又是什么意思。
中午我回到宿舍专门找我写好的那个建议,翻箱倒柜的却怎么也找不到,后来仔细回想我出差前的晚上还在看这个建议,看完之后用一个笔筒压在我的桌子上了。但怎么会不见了呢。
晚上刁佑华回到宿舍,我问他看到那份材料没有,刁佑华好像满不在乎似地说:
“你说你写的那个建议吗,看你还没有回来,时间也要截止了,怕等你回来来不及我就帮你交了,你不用感谢我,你帮了我这么多,我本身就在负责收稿,顺便帮你个小忙也是应该的。”
我说不出话来,刁佑华他竟然没有经过我同意就把我的建议稿交了。虽然说得冠冕堂皇,但毕竟是没有经过我同意,总觉得我有点被他操控的感觉。
但我又想了想,他说得也没有错,说不定别人真是一片好心和感激我才这样做的呢。我如果这点小事都生气的话,会不会让人觉得太小肚鸡肠了。交了也是好事,也算是完成了一桩任务,至少不会让领导觉得我态度有问题。至于建议的内容嘛,也应该不是完全没有作用,至少高厂长这样的领导应该是认可的。于是我松了口气,放松了脸上的表情,和刁佑华又说笑起来。
又过了两周左右,“我为工厂献一策”活动总结表彰大会在厂办公楼四楼的大会议室举行。高厂长亲自出席了会议,并作了讲话。厂党委副书记、办公室主任、人事处处长、党群工作处处长、厂团委书记和厂里全部团员和部分35岁以下的青年参加了会议。
我按照安排,坐在会议室的倒数第二排,而看到刁佑华竟然坐在会议室第二排靠中间的位置。我心里有些失落,但迅速地平息了心情,聚精会神地听起台上领导的讲话来。高厂长开始讲话了,我更加用心仔细地聆听起来。只听高厂长在讲了这次活动举办的目的和意义、总体收到的建议情况之后,继续讲道:
“青年是厂里发展的希望,是厂里的未来。厂里的改革要靠青年,发展要靠青年,活力更要靠青年。厂党委一向重视青年工作,从这次活动来看,也收到了很好的成效,一大批青年敢想敢拼,在实际工作中作出了成绩,更重要的是他们不是按部就班、墨守成规,而是勇于探索、勤于思考。这是优秀年轻人必须具备的品质,也是我们工厂当前最需要的品质。
对于这次活动收到的建议稿,我都一一仔细看了,大多数同志的建议都是很中肯的,特别是部分同志的建议紧密结合工厂的实际,对工厂的问题看得准,提出的解决措施也很切合实际,虽然部分细节上还有需要完善的地方,但瑕不掩瑜,总体还是很不错的。充分说明这些同志发挥了年轻人的活力,充分发挥了年轻人的闯劲和锐气,让我看到了我们的年轻人里是有人才的,充分证明厂党委近年来力推的年轻人才培养计划是有效的,也让我看到了工厂的未来和希望。
对于这些敢想敢干的年轻人,厂党委还要进一步培养,通过放在重要岗位、重要工作中培养等方式帮助这些优秀同志进一步成长。厂党委还要进一步坚持青年人才培养计划,继续引进和培养青年人才,进一步发挥青年人才的作用,使想干事的年轻人有平台,能干事的年轻人有机会,会干事的年轻人有事业。
当然,厂里给年轻人的成长提供了空间,提供了机会,能否成才,主要还取决于自身。取决于你自身想成为什么样的人。我们不能指望所有的年轻人都成才,大部分能成才,我就很满足了。”
说到这里,高厂长语气变得严肃了,声音似乎也提高了一些,继续说:“但是和大多数积极努力、勤奋踏实工作的年轻人相比,也有极个别的年轻人不是想着踏踏实实工作,而是想着投机取巧,不是比奉献,而是攀比待遇,”这时,有几道目光朝着我扫射过来,高厂长莫非说的是我吗?不可能呀。
又听高厂长继续说:“不是立足于本职工作,踏踏实实地把本职工作做好,而是对别人的工作指手画脚。想哗众取宠,出风头。做工作浮于表面,看问题走马观花,不看问题的本质和根源,只看事情的表面,不知道看问题的主要方面,不知道看厂里近年取得的成就,而是把厂里多年来积累形成的经验和体系说的一无是处。”这时候刁佑华转身看向了我,跟着更多人的目光看向了我,好像都认定了是我似的。这使我感到了很大的压力。
在心神不定中我又听高厂长继续说道:“这种人不知道是工作作风问题,还是出于什么居心。厂里曾经对他们寄予厚望,给了他们各种特别的待遇和机会,可是他们自己认为是大学生,要高人一等,自高自大,目中无人,不知道感恩,不知道满足。这种人辜负了厂里的培养,成为年轻人的反面教材,也给我们的青年人才培养工作敲响了警钟,是我们应该引以为戒的。”
“大学生”这个说法指向似乎很明确了,在越来越多的人转身看向我的时候,我终于有点撑不住了,脑袋里开始嗡嗡作响起来。后面高厂长还说了些什么,我听得很模糊了,只是在惶恐中听到开始颁奖,刁佑华获得了本次活动唯一的一个一等奖。