郭旭第二天就飞回了海城……
下了飞机,马上在机场打车来见齐辉,“辉哥,我回来了。”
齐辉马上一个拥抱,“就等你了,那边情况顺利吗?”
“还不错,两家手机生产商准备投放我们的网站进行销售,而且返利都是最多的。”
“好啊,我现在越来越觉得公司人手不够,还需要更多的人才。”
郭旭道,“这些我也有过考虑,所以再向你推荐两个人,他们都是做业务的高手,我和人家相比就是小巫见大巫了。”
“说说看,什么来历?”
“孙晓光和祁斌,这两个人也是我联系市场的时候认识的。他们原来在京城一家叫千叶集团的日资直销公司做业务,也做培训,后来国家取缔传销公司之后,他们的直销业务受到很大影响,于是回到海城自己创业。”
齐辉点头,“那他们愿意来我们彤辉网络吗?”
“这个嘛,你可以去请,这是你的强项,我给你他们的电话,帮你联系,你可以直接和他们沟通。”
“好吧,电话发给我,我来联系,这边睿翼集团的公关经理电话我发给你,你全权负责。”
所谓将帅不同,各有分工。
郭旭拿到电话号码,立刻便和睿翼的公关部经理取得了联系,一听声音,细腻柔婉,大概是个美女。
郭旭最愿意跟美女打交道,和她们一起工作之余还能拉拉扯扯、说笑打闹,真有说不尽的乐趣。
睿翼集团公关部经理叫吴晨曦,接到陶跃的命令,马上开始制定详细的计划。他们打算周末在怡华大厦的会议厅举行双方签约仪式,另外请几家本省、本市的媒体朋友拍照、录像、采访,他们还准备邀请艺术学院、女子学院的美女们过来做礼宾小姐,招待各方面的朋友。
郭旭明白齐辉作为当家人,原则上肯定是以节约为主,每一分钱都要精打细算。所以他也不敢自作主张、铺张浪费。
吴晨曦说了自己的方案,郭旭笑道,“这样很好,吴小姐,我们明天见个面,商讨一下具体细节。”
齐辉拿了郭旭给的电话,马上联系孙晓光和祁斌,与郭旭相比,齐辉更愿意和男人打交道。
电话依次接通,齐辉说明自己的心意,很想能和他们约个时间,大家一起坐坐。
二人回答的倒也痛快,他们在做业务的时候与郭旭相识,很谈得来,这次事先已经得到了郭旭的通知,也很愿意和齐辉见见面……
齐辉当即和他们约好、明天上午九点在解放路麦当劳二层见面。
董健搞定了和新宾馆的物业公司,打算把203、204、206、207全部租下来,这样有五间办公室就可以把郭旭那边的办公室退掉,一齐搬到这边来。
忙了一天,齐辉回到家真是疲惫不堪。奶奶还在念叨着王雅彤,叫齐辉没事带她来玩。
齐辉笑笑,看来奶奶还真挺喜欢她,可是……,没事来玩?我现在就没有一时一刻没事的时候啊……
吃过晚饭,坐到电脑前,齐辉登录了彤辉商城的网站,看看订单数、搜索量,进入论坛,齐辉开始对用户反馈信息逐一的回复。
在高严开始做这个网站的时候,齐辉特意要他保留论坛的功能,把原来BBS和天涯论坛的好友们一齐转移到新网站的新论坛,而且齐辉强调新论坛除了有客服和留言功能之外,还要专设一个总经理回复投诉帖子的区域。
齐辉每天一有空闲就会登录,在上面一封一封的回复用户的留言。他始终觉得用户之所以浪费时间给你留言,是提意见,是希望彤辉商城越来越好,这是好事,如果用户不留言,对你不理不睬,才是最可怕的,那很可能意味着这个客户流失了。
齐辉有时忙不过来,也会让王雅彤帮忙回复,但她回复之后重要的信息必须记录下来,再交给他看。在整个公司,现在除了王雅彤,其他人都没有资格回复这些专门投诉到总经理信箱的帖子。
王雅彤还忙着招募客服人员,这些小姑娘大部分是在校女大学生,属于兼职,但是王雅彤要教给她们回复客户投诉的技巧,并且熟练掌握公司处理投诉的基本流程。
两个人都泡在网上各忙各的,竟然没有顾得上互相打个招呼,直到夜深了,王雅彤才在易Q上发了一个呵欠的表情,不一会儿就下线了。
齐辉第二天早上起来吃过早饭,马上到解放路麦当劳二层与孙晓光和祁斌见面。
他到的时候,二人已经坐在那里等着了。
齐辉看看表,自己还早了五分钟,他们比自己还早到,只是这份时间观念就值得肯定。
“二位来的很早啊。”齐辉主动与他们握手。
“齐总好……”孙晓光和祁斌站起来,伸出手,非常热情,又带着点恭敬。
“我们喝点什么?”
“齐总定吧……”
“好,简单一点,我们长话短说,三杯可乐如何?”
二人一笑,“很好……”都准备下楼去买,齐辉笑道,“钱我交了,去拿就可以。”
祁斌略高,有点瘦,他主动下楼去取。
孙晓光略微年纪大一点,但也不超过二十八九岁。
祁斌端来三杯可乐,放到桌子上。
每人一杯,各自取了,插上吸管。
齐辉道,“听郭旭说,二位刚从京城回来时间不长……?”
二人点头,孙晓光道,“齐总这个公司也是刚刚成立?”
齐辉微笑道,“是啊,一切从零开始,所以现在是求贤若渴。”
祁斌道,“我们昨天登录了你们的网站,感觉还是不错的,虽然商品相对来说少一些,毕竟只是刚刚开始,万事开头难,以后只要进入正轨,就会加速发展。”
“二位原来的公司现在还有吗?”
孙晓光道,“有倒是有,但国家政策发生了变化,公司就不得不临时调整经营战略,现在有点举步维艰。”
齐辉点头,“我想请两位加盟,帮我训练一支优秀的市场队伍。”
祁斌道,“齐总对企业文化这块有没有了解?”
齐辉道,“做过一些规划,只是现在公司人并不多,一切还无从谈起。”
孙晓光道,“那正好,从一开始就要让每个来公司工作的人都了解企业文化和企业的核心价值观,但这些东西又不能写在墙上,因为写在墙上的价值观是很容易死掉的。”
齐辉点头,“现在公司连基本部门都配置不全,很多事情顾不上考虑。”
祁斌笑道,“举个例子,红军当年在江西建立政权,虽然人也很少,举步维艰,却部门齐全,说明一个正式、稳定的组织结构必须要各部门联动,形成一个整体。”
“好吧,既然这样,我就见贤思齐,努力将所有部门尽快配置齐全,二位过来,帮我撑起市场部和员工培训这块儿,可好?”
孙晓光和祁斌对视一眼,向齐辉道,“其实郭旭早就邀请我们入伙,只是我们有些犹豫,毕竟您才是总经理,所以……”
“所以你们等我亲自来请,好吧,既然这样,就这么定了,尽快过来报到吧。”
郭旭来到睿翼集团的公关部,找到那位吴晨曦吴小姐。