第十二章 我的新助理
介绍一下我的新助理小美，她是我的房客。
对，就是我的房客。当时和同学一起订房聚餐的，我们相识之后，成为了好朋友。
有时候在想，是不是我的设计让她沉醉呢。
这位看起来甜甜的应届大学生，办事果断，风风火火，最重要的是和我一样痴迷于绘画。
她实在是文艺风的一个女子，且满怀着激情和梦想。
最开始帮我做点线上的工作，我们一直保持着联系，
今天又是订不到保洁的日子，
哎，小城最近的民宿业发展极快，最近的保洁阿姨根本不够用。
风雪交加的冬天早上，听说路上都结冰了，行走都很困难。
卧室里开着空调都特别冷，诺大的客厅还没有安装空调，
只是两个卧室有空调，我在客厅安装了一个插电油汀，
是一个小小白色的那种，把卧室门打开总归有点暖意。
住家阿姨已经去另外一套房子工作了，在另外一个区的新房源，她需要去采购一些物品，
家居物品配备齐了，才好让客户入住的满意。
我的早餐还是咖啡和一些饼干。
那些咖啡豆磨成的粉末，在咖啡机里沸腾，散发着很香的味道。
宝宝的早餐是清水面条，有时候会是鸡蛋软饼，
不知道为什么，宝宝还是喜欢我做的食物。
我总在家带宝宝，消息一直很灵通。
我看着走路还不稳的娃娃发呆，
我的天啦，难不成，难不成，
难不成我要在这么冷的天气带着他亲自去保洁吗？
在路上会不会冻感冒，会不会滑倒摔着了？想象力丰富的人总是有n种画面浮出。
还是拒绝马上要入住的新房课，毁约一定是不好的，还有什么办法吗？
我手上的一批保洁阿姨白姐，张姐，李姐都被别的房东安排的工作，又缺人手啊。
这时候真是迫在眉睫的需要人保洁房子。
我和小助理小美正在处理互联网线上的工作，一些文案和图片的优化，
我们各自在自己的住处，通过互联网工作着，
她了解到今天缺保洁的情况，依然挺身而出，申请做一次零时保洁。
“姐，这个明天的退房保洁，能不能让我来做呢，我保证做的干干净净达到你的标准？
“嗯，这个，这个保洁的工作，你合适吗？你能搞定吗？”
说实话，我脑袋有点晕乎乎的，这可是我的房客妹妹啊，
让房客来换位做民宿保洁工作，是不是有点逻辑性的错位呢？
如果她愿意的话，也未尝不可。
房屋的安全问题，我倒是不回担心，她比较熟悉民宿的细节，
我们在交易过程中是实名认证，相互也能保证安全，
再加上有邻居芝奶奶经常过去查房，相互也有些制约。
“那边退房的房间有些大，面积也大，挺累的 。
还好上个退房客户入住时间比较短，比较爱干净，房间应该不会太乱，
整理起来也不会太累，只是，只是这天气，太冷了。”
我看她是娇滴滴的女孩子，能吃苦吗？
“姐，我就住在附近，步行过来十几分钟就到了，路上滑，我就慢慢走。”
“那行，你多穿点衣服，穿防滑的鞋，我把密码发给你”
“行，我早上做完保洁，就去你那找你。”
“好，民宿房间的各项要求 ，你应该比阿姨还了解，那就拜托你了。”
你看这娃，真是厉害，做什么事情直击目标，对待上级也不会恐惧，应变能力很强。
她果然完美的完成了任务，来到我这边的办公室。
直见她，画了淡妆，一排整齐的刘海，穿一件黑色大衣，举止间还是流露出青涩的学生气。
办公室里，“叮......叮.....叮......，”电话来了，
“你好 ，我是定了您房源的住客，今天入住荷花房，现在已经到了火车站。
我那套荷花房不靠近地铁站，周边有些地段正在建设，
其实比较适合方向感好的客户，如果不是自己驾驶私家车的话，会比较难找。
“哦，你好，我把定位和地址发给你，然后您叫出租车，我在线引导您到达目的地。”
“好的，好的，谢谢您。”
我按照日常的流程处理着。
几分钟过后，房客依然没有叫出租车出发，难道是叫不到车吗？
这是一个比较斯文年轻的男子，行程目的是商务，
我正在疑惑为什么不按定位上车就好了，
小美主动要求来接待这位客户，
于是我直接让她来处理了，
而我也去处正在软装的墙壁设计。
只听见他们在语音通话。
“请问您大概知道怎么走吗？
“知道是知道，可以这个地址比我想象的远很多呢。”
“不太远的，实际流程只有20多分钟车程。”小美在和客户解释道，
小美对荷花房的情况非常了解，因为她入住过很多次荷花房。
这次接待工作引路工作，应该没有什么问题了。
我立刻反应，他是对房屋的设计和环境没问题，
对地段不满意，难道预定时候没看地图了解吗？
再想想，有些人的果决力不够也是正常。
有些人方向感不够也是有的。
客户停留的时间，也许他正在附近找合适的住宿，也许他正在权衡是选择哪一家。
也或许太疲劳而失去方向感。总之 ，我们该帮帮这位房客了。
问题是小助理能处理好这件接待工作吗，很突发的。
接下来，拭目以待了。
你好，请您发个定位来，我给您派个专车来接您。
“哦，您，您太客气了。谢谢，谢谢。”
我一愣，我们怎么要排个专车去接了呢？
继续观察她处理，
她立刻用app下单订了一辆专车，
现在是专车司机找乘客了，
千般万般，司机和住客终于联系上了。
房客已经上车，司机师傅应该熟悉路线，
小美一直在跟进，眼睛盯着导航系统，看的出她用了极大的热情来工作，
我默默的看着，一切还算顺利，我只是有点心痛那专车费用。
这小丫头，不当家不知油米贵呀。
客人终于顺利进入房间了。
接下来小美指导客户怎么开门，怎么开灯，怎么使用房间的电器。
“你好，请问一下你家灯是不是坏了，怎么打不开呢？
小美理解释：”这灯需要按两次呢。”
还好小美对房子很了解，能一一应对。
我们客厅的灯，如果只按一次是不亮的，需要再第二次。
因为这是个双色灯，黄光的色温还算理想，所以一直没换。
忙完后，我们完成了客厅的荷花帖纸，
小美，你看，我在客厅背景墙画什么主题的画比较好呢？
“嗯，风景？动物？还是山水呢？”
我喜欢问问年轻人的意见，特别是我的房客。
这样，更能明白房客喜欢什么？
我们研究了好半天，看着旁边的油画颜料，准备开工了。
我选了3幅图准备临摹，
小美指着其中一副说：“这幅好，大气，气派。”
我看过去，是一副黄色为主基调的画。
画里的主角是一个美女的头像，旁边还有一头狮子。
会不会太有个性了？
我问到？
不会，我个人觉得年轻人都会喜欢。
好，定了，就这幅吧。
准备开工画了。
两个有梦的人，依然在这里圆梦，宝宝咿咿呀呀的玩着玩具，
住家阿姨开始准备晚餐了，明天玫瑰花房要来入住一位探亲失音女客户。
故事情节更加有趣。
