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第四章 悬不能决(九)

和乔亚一直聊到下午的五点多钟,彩票店才慢慢的躲了起来。于是,马林和乔亚两个人停下话题,开始为接下来的工作做准备。今天是在西城市销售最好的彩票“超级快乐”开奖的日子,借着前天刚刚中出一等奖的好彩头,今天彩票店来“沾喜气”的彩友肯定会更多,再加上林铎在忙新店的事情,所以,两个人就像大战之前的战士,紧张地做着“战斗”的准备。

“小马,你今天第一天上班,对于彩票销售的程序还不熟悉,所以,按照你林哥走的时候的安排,你今天的主要任务是负责咱们VIP室的管理,做好服务和接待,用你的三寸不烂之舌说服这些大客户多买彩票,你的任务就算完成了。怎么样,有信心没有?”

冲着乔亚笑了笑,马林一脸轻松的说道:“乔姐,您就放心吧,我是有过五年多购买彩票的‘老彩友’了,与您和林哥相比,虽然在彩票销售程序方面我懂得确实少,但是对于彩民的心理状态要比您们清楚,我知道他们需要什么,喜欢听什么样的话,所以,对付这帮人我还是有信心的。不过。。。。。。”

见马林犹豫着停下了话题,乔亚不解的看着他问道:“不过什么?小马,有什么话就说嘛,我们两个还有什么不好说的?”

冲着乔亚点点头,马林往周围看了一下,见没有人进来他才把头往乔亚面前凑了凑,然后悄声说道:“林哥去新店之前曾经跟我说过,咱们店里有一份大客户的详细资料放在您这里。现在我手里没有这份资料,对这些重点客户的基本情况一点都不了解,在这样的情况下我如何做好服务呢?乔姐,每个人的心里状况不一样,喜好和脾气秉性不一样,看待问题和解决问题的角度以及方式方法也不尽相同,只有详细的掌握了。。。。。。”

“好了,你不说了,我明白了。”不等马林把话说完,乔亚便摆摆手打断了他的话,然后冲着马林招招手:“走,跟我去VIP室。”

跟着乔亚到了VIP室,只见乔亚走到门后,蹲在一个保险柜前面,拨了几个号码之后打开保险柜,然后取出一个小本子交给马林:“小马,这事我们彩票店重点客户的所有资料,这些资料是我和你林哥费了好大的劲才搜集齐的,对于我们店、对于这些客户都很重要。现在我把它交给你,你要认真的看一遍,尽快熟悉这些客户的资料。我给你一天的时间,下午下班之前把这个本子还给我。另外,注意保密,无论任何时候、任何情况下不能把资料里的内容告诉任何人。这是我们的商业机密,如果被同行知道了势必会影响到我们的生意,而让这些客户知道了我们暗地里搜集他们的个人信息并泄露给别人肯定会生气,对于接下来的生意肯定不好。”

说到这里,乔亚笑着看看马林:“你现在就在这里呆着,没事干了就看看这些资料,等这些‘大爷们’光临。我到前面去,现在马上就要上人了。”

看着乔亚关门而去的背影,马林赶紧关上VIP室的门,坐在沙发上,伸手从口袋里掏出一支烟,点上火,一边吸烟一边打开乔亚交给他的那个小本子认认真真的看了起来。

看着小本子上密密麻麻的字,马林禁不住叹了一口气,然后又轻轻的摇摇头。不得不说,林铎确实是个经商的人才,他所收集的这些重点客户的资料已经详尽到不能也没有办法再详尽的地步。每一名客户的姓名、家庭住址、电话号码、微信号、喜欢购买彩票的彩种、选择彩票号码的习惯和偏好,甚至连每一位客户喜欢吃什么饭、抽什么烟等生活习惯以及讨好这些客户的方式方法都记得清清楚楚,分析的深刻而细致。

“有这么详尽的一份‘清单’在手,还能有搞不定的客户?难怪林铎的彩票店生意这么好,并且在其他同行连生存都成问题的情况下,他却反其道而行,不断地扩大经营规模开新店呢!”想到这里,马林不由之主的伸了伸大拇指,在内心深处开始对林铎佩服起来。

更让马林感到吃惊的是这个本子上对每位客户每次购买彩票的记录。他随便找了一个人的名字并且对他购买彩票的金额粗略算了一下,仅仅一个月的时间,这个客户购买彩票的金额就达到了十几万人民币,再看看这个人的身份信息,更是让马林惊讶的张大了嘴巴:根据本子上的记载,这个人是一名工商局的普通办事员,一个办事员拿着每个月几千块钱的工资,哪来的这么多钱买彩票?马林对着本子大概数了一下,林铎这个记事本上记录在案的VIP客户有五十多人,如果按照每个人每月投资10万元人民币来计算,这些人一个月能为林铎的彩票店贡献多少利润?

想到这里,马林不由自主的哆嗦了一下,然后像突然想起了什么似的站起身来走到门口将门反锁上,从口袋里掏出手机把整个本子拍了一遍,并顺手通过微信将拍的照片发给了白城。他心里清楚,作为林铎彩票店的重要客户,‘9.16’专案的吴冠雄肯定与这些人有联系,按照这个名单查下去,说不定就能找到吴冠雄被杀案的线索,从而打开‘9.16’案件的突破口,顺藤摸瓜找到杀害吴冠雄的凶手!

想到这里,马林禁不住暗自一笑,眼前马上浮现出自己当初向白城提出到林铎的彩票店做“卧底”时白城那副不屑一顾的样子,于是一边得意的笑一边在心里暗暗想道:白队,你可不要忘了你的承诺,案子破了,你可要带我到西城最豪华的酒店撮一顿哦!

轻轻拍拍放在茶台上的小本子,马林站起身来走到门口打开门,往外看了一眼,只见店里的彩友开始多了起来,乔亚的打票机前竟然排起了长队。

“闲着也是闲着,还是给她帮帮忙吧,说不定还能发现一些自己需要的信息呢!”想到这里,马林关上VIP室的门就想往外走。

就在这个时候,马林的电话突然响了起来。他赶紧停下脚步,从口袋里掏出手机,瞄了一眼来电显示的电话号码之后又赶紧打开VIP室的门,然后对着电话说道:“林哥,我是小马,您有何吩咐?”

电话里传来了林铎客气的说话声:“小马,等会儿孙总和杨总要到咱们彩票店去买彩票,杨总名叫杨路,是一个搞工程的小老板;孙总叫孙强,是建材批发市场的一个老板,他们两个是我们的大客户,你一定要接待好。孙总和杨总都喜欢喝普洱茶,你提前把茶泡好等他们。另外,孙总特别喜欢抽牡丹牌香烟,你从沙发后面的柜子里拿出一包牡丹烟放在他经常使用的2号电脑桌上就行了。我这边要等咱们新店的房主来签合同,一时走不开,VIP室那边就拜托你了。”

听完林铎的话,马林一边打开沙发后面的柜子取出一包牡丹牌香烟放在2号电脑桌上一边对着电话说道:“林哥,您放心办您的事情,VIP室这边交给我就行了,保证让我们彩票店的这些大客户高兴而来,满意而归。”

“哈哈哈哈,我相信你的能力,所以才把这么重要的任务交给你。”听完马林的话,电话里的林铎先是哈哈一笑,然后接着说道:“另外我要提醒你的是,孙总和杨总与刚刚被害的吴冠雄是好朋友,他们经常在一起讨论彩票。所以,等会儿他们来了之后一定会说吴冠雄被杀这件事,你千万不要插嘴,无论他们问什么,你就说你是新来的,什么都不知道。一定要记住哦!”

说到这里,不等马林再说什么,电话那头的林铎便挂断了电话。

见林铎挂断了电话,马林赶紧收起手机装到口袋里,接着环视了一下整个房间,见没有什么可收拾的,于是便按照林铎的安排,从茶台上的抽屉里拿出一罐普洱茶泡在紫砂壶里,然后才长长吁了一口气,转身坐在沙发上。

此时此刻,马林心里既平静又兴奋。他心里清楚,林铎之所以对这些大客户特别重视,一说到他们的时候就特别紧张,一是因为这些人对于他的彩票店太重要了,一旦失去这些人,就等于失去了店里的“摇钱树”。而他马林就不一样了,在他的眼里,这些所谓的VIP就是一些比较有钱、在彩票投资方面出手特别大方的彩友,凭借着自己这些年来购买彩票的心得和经验,以及在大学期间担任学生会干部时锻炼出来的出色的沟通、协调能力,对付这些人应该不是什么大问题。而让他感觉到兴奋的是林铎刚才电话里的那番话:孙总和杨总都认识吴冠雄,而且是关系非常好的彩友,他们经常在一起讨论彩票的事情。既然如此,他们就有可能知道吴冠雄被杀害的前因后果,至少知道吴冠雄被杀前曾经做了些什么、见了哪些人,一旦这些事情搞清楚,就可以直接查清吴冠雄被杀的真正原因,直至找出真正的犯罪分子。假若如此,目前这起轰动西城全城的凶杀案将通过我马林侦查到的线索完美侦破!

想到这里,马林心里暗暗的笑了一下,然后气定神闲的坐在沙发上,等待着孙强和杨路的到来。

大概十分钟过后,VIP室的门开了,两个年纪大约五十岁左右的中年男子推门走了进来。一看到坐在沙发上的马林,走在前面的中年人突然一愣,然后看着马林问道:“请问您是谁?也是买彩票的彩友吗?您今天是第一次来吧?”

听完这名中年男子的话,马林赶紧站起身来看着他们说道:“哦,您们二位是孙总和杨总吧?我们林老板之前已经给我打过电话,说是二位老总要过来,所以让我专门在这里恭候您们的大驾光临。不过我不是彩友,因为彩票这个东西看似简单,其实高深莫测,变化多端,哪是我这样的乳臭未干的毛头小伙子能做的事?我是彩票店新来的店员,您们叫我小马就是,今后我的主要任务就是在我们林铎林老板的手下,专职做好您们这些大客户的服务工作,让您们在彩票店享受到更加完善的服务。”

听完马林的话,两个中年男子相互对视了一眼,然后其中一个看着另外一个说道:“老杨啊,看来这彩票店的林老板脑子开窍了,还专门派了个年轻帅气的小伙子为我们这帮人服务,VIP室升级了呀!不错,不错!”

“我看呀,并不是这个林老板脑子开窍了,而是吴冠雄的死把林老板惊醒了。”听完孙强的话,走在他后面的杨路一边说话一边走到1号电脑桌前坐下,然后看着他接着说道:“钱总你想想看,我们来彩票店买彩票,虽然有专门的房子和地方研究、分析号码,但买彩票还是要到前台大厅。作为我们这些有身份的大客户,哪与那些小彩迷们在一起买彩票的事情?人多嘴杂不说,一旦我们选择的号码被别人偷看了,我们的一片心血还不是枉费了?这保密工作做不好,不但影响中奖,即便是中了奖还说不定后面会发生什么事情呢!比如说吴冠雄。”

说到这里,杨路突然停下话题,看了看正在忙着沏茶倒水的马林,然后皱着眉头冲着孙强挤挤眼睛。

虽然马林正在沏茶,但还是没有放过杨路的这一细微的动作,于是他端着两个茶盅走到孙强和杨路面前,一边把茶盅放到他们面前,一边从桌子上拿起香烟恭恭敬敬的给他们分别敬上一支香烟,然后笑着说道:“如果两位老板有要事相商,我在这里肯定不方便。所以,您们二位在这里聊着,我在外面候着,如果二位有什么事情叫我就是了!”

说到这里,马林笑着对杨路和孙强点点头,然后转身就想往外走。

“小马你等会儿!”见马林想往外走,孙强赶紧叫住他,然后转头看看杨路:“杨老板,我看你是一朝被蛇咬十年怕井绳呀,吴冠雄被杀这件事一发生,你的胆子也好像一下子变小了。小马是林老板特意给我们安排的服务生,专门为我们服务的,有些话让他听到又怎么了?他又不是外人。再说了,你让小马走了,谁帮我们端茶倒水?放着VIP的待遇不好好享受,整天疑神疑鬼的有啥意思?”

说到这里,不等杨路说什么,孙强便冲着马林招招手:“小马,你不要走,就在旁边呆着,有什么需要的话我和杨老板叫你。不过我告诉你,我们两个在这里说的话你不要往外说,否则,我马上就让林铎开除你!”

回过头来看看孙强和杨路,马林赶紧走上前来说道:“孙总,杨总,我虽然是个普普通通的打工仔,但是做人的道理还是懂的。您们二位老总是大老板,说的事情都是商业机密,作为服务人员,我的职责就是为您们服务,其他的我一概不关心更不会外传。再说了,您们二位是我们彩票店的‘财神爷’,如果把您们得罪了,不用您们说,老板会第一时间开除我,所以。。。。。。”

“哈哈哈哈哈,不说了,小马,你现在把电脑帮我打开,我要开始选号了。”不等马林把话说完,刚才还对马林百般戒备的杨路先是哈哈一笑打断了他的话,然后看着马林说道。

“好的,杨总!”听完杨路的话,马林赶紧走上前去,帮着孙强和杨路打开电脑并且把桌面定格在“超级快乐”彩票网站的走势图上,然后坐到一个角落的椅子,一边假装玩手机,一边观察着孙强和杨路。

过了一会儿,一边吸烟一边盯着电脑上的彩票走势图看的孙强突然啪的一声把手中的鼠标摔倒桌子上,然后转过身来一脸沮丧的看着杨路说道:“杨总,我今天是怎么了,心不在焉,脑子一片空白,一点选号的兴趣都没有,这是怎么回事啊?”

扭头看看孙强,杨路苦笑了一下,然后停下手中的动作看了看孙强:“不要说你,我从昨天开始就是这个样子。真的是倒霉透顶了,买了十几年的彩票没有中过大奖,好不容易中一次还出现了这样的状况,别说你,摊到谁身上都是一样。”

说到这里,杨路停下话题,拿起马林刚才方放在电脑桌上的一包尚未开封的牡丹牌香烟,打开封签,取出一支烟叼在嘴上,点上火,一边吸烟一边看着孙强说道:“孙总,你倒是想个办法呀,我们现在怎么办?吴冠雄死了,我们应该得的那份奖金就没有希望了吗?这可不是一块两块,将近壹佰万元人民币啊,就这样扔了你不后悔啊?”

听完杨路的话,孙强没有说话,低着头默默地对着手中穿的香烟发狠。

而坐在远处的马林却支棱起了耳朵,他做出一个从口袋里掏烟的假动作,悄悄地打开了外套口袋里装着的微型录音笔。。。。。。

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