小小受伤了,只得在家卧床,因为腰棘间韧带损伤又卡住了神经,所以和领导请假休息。领导的态度和做法让小小有些瞠目结舌,她先让小小自己找同事去跟进学员,小小婉转解释并请她帮忙安排后,她告知会把小小的学员都分走给别人跟进,因为一来学员多,病假得3个月,让谁帮忙也不是个事,分出去别人跟进起来师出有名,也好安排。
小小为何会疑惑,因为只有离职的员工才会把学员分出去,之前有一个同事因怀孕请假一年才分出去让别人跟进的,这次的情况不由让小小沉思,领导这么做到底是为了什么?
一来考虑,根据领导的性格,直接让大家帮忙小小跟进学员,大家肯定会因为额外工作量而不满,又快到了要工资调整的时候,一是因为众怨,二是因为后期事情发展沟通。所以,这样“得罪”大家的事自然自己不想做,师出有名的分给他们的学员跟进起来自然说不出什么。
而接到的额外学员,虽然工作量加大了,但资源更丰富了,如果和领导关系好些,出过业绩的学员或是上课规律没有问题的学员,自然就会分配得多些。
二来考虑,为了之后的打算。假如小小延长病假时间,或是小小病好后不回来,再或者不想让小小回来,这是个很好的打算。为什么呢?假如,就是想用这个契机“逼走”小小,这样的安排非常有效果,为什么呢?在这工作靠的就是业绩提成,基本工资扣除五险一金后很低,三四千块钱。如果把小小的固有资源分走,就相当于不让小小挣钱了,即使小小回去,从每人那随机抽出一部分学员分给小小,也是无济于事的。
因为小小很清楚,这个“随机”可不是真正的随机,不是鸡肋也胜似鸡肋,再加上没有新生,先不说这些学员有多少是会有trobule case,就说学员满意度也不会很好,这部分的奖金就聊胜于无了。再加上没有业绩出来,呵呵,一个月三四千,任谁也不会累死累活为了这点钱在这干,在帝都根本很难生活,小小一个月房租就1800,更不用活了。
三来,小小的同事也和小小琢磨这件事,同事说,领导这个做法也有试探的意味。也就是领导不相信小小伤得这么重,猜测小小有故意拖延的想法,所以用这招儿来试探。如果小小是假的,那么一听领导动其根本,肯定会缓口。但小小确实是伤着回不去,所以肯定回不去,只能让领导分配。
之前同事和小小就说过,这个时间段好多中心都出现怀孕生病的情况,都是缺人的情况。所以各中心的领导都提前沟通过解决方式。
小小的领导其实并不看重她,一来,她们几个老员工总是抱团,在新领导这又不狗腿。所以,在感情工作管理上,并不省心,一直也找不到什么机会。二来,小小性子弱,做业绩上既没有狼性,又没有别人的灵活性,又不去拍领导,所以,从感情工作上都可以作为一个突破口。
领导不放心小小是有表现的,总是说要来看看小小,小小开始客气地拒绝了。一来自己在老家,路程很远,得四个小时,就算是在城里,看一看又能怎么样呢?看看自己穿着睡衣躺在被窝里?刚开始自己还不明白,后来经过种种事宜,才意识到这层含义。所以,小小把核磁的检查单发给领导了。
其实,在这个你来我往,彼此猜测试探的过程中,小小的妈妈一直在客观的角度表达观点。首先,是站在母亲的角度,反复叮嘱小小身体重要,不要留下后遗症。在领导让小小自己找人安排事情时,妈妈安慰小小,领导这么做也可以理解,就跟当时自己在服装厂一样,如果工人临时有事生病不能来,也会让员工先找人,如果能解决自然领导就省事了,不成再安排。
小小也明白,可前半个月,自己已经和领导沟通了,自己腰疼得不行,只能躺着,不能坐着工作。当时提前十几天和领导沟通的,领导最后两天才安排下去,后来小小告知领导自己得休息3个月,领导还让她自己安排。明知她安排不了,还这样说,不过就是试探和试着是否可以省事,因为小小性子弱,平时也不说什么,只不过这次小小确实身体不成,才应不下来。
妈妈还安慰小小,领导不放心也可以理解,谁能想到你崴个脚能软组织损失?能把腰也扭了?还能棘间韧带损伤?以前听都没听过,而是还卡住神经了?这一步步的,跟听故事似的,要不是陪小小一步步检查体验过来,谁也不能相信,让小小理解和体谅。
不过,在学员分出这块,妈妈确实没法安慰她了,因为按常理确实说不通。而且按照公司正常流程来说确实也说不通,比如学员沟通这块,要说因为小小病假而换老师跟进,学员肯定会疑惑,小小以后不回来了吗?如果回来为什么还要分走?领导的意思是她现在也不知道怎么做了,只得走一步看一步。在开会沟通的时候,老员工也都不同意,一来学员方面会接到投诉,这些学员有一部分经历过几次员工离开,这次小小没有离职却再换新的老师,又得重新适应,而是小小还回去,肯定会有投诉。
二来,学员资源分走重新洗牌后,员工回来也没法工作挣钱了,维护不错的资源给别人了,除了小小,另一个同事也需要因孕请假,如果默认这个方式,两个人的资源都得分出,重新洗牌。
先不论初衷如何,食君之禄忠君之事,位置不同,顾及的利息肯定不同。无论怎样,小小还是给领导这个举动竖个大拇指,且不论这个举动是否着急明显了点,这试探虚实,釜底抽薪,欲扬先抑的招数确实不错。