我北漂的故事,要从两年前说起了。
后厂村,梦开始的地方。
2019年,我刚毕业,意气风发,入职后,一心一意工作,只希望能做一番事情,光宗耀祖,然后衣锦还乡。
当时是销售岗位。
我起早贪黑,拼命工作,可是业绩却不怎么理想,便找了一些书看,在成功学大师的洗礼下,我更加发愤图强。
于是,第一个到公司的是我,最后一个离开公司的也是我。
坚持了一段时间之后,依然不理想,于是我开始愁眉苦脸,整天惆怅,心不在焉。
久而久之,领导也发现了,因为他可以看到我的打卡记录,也能看到业绩流水,每天工作的时间很长,但是产出很少。
有一天,我在饮水机那接水,水都溢出来了,我却浑然不知,恰巧领导也来接水。
他拍拍我:“哈喽,水满了。”
我忽然回过神来,情急加上惊吓,居然没头没脑的说了一句,没关系。
他笑了一下,没说什么,我赶紧走开了。
我的领导叫萧肖,男生,研究生毕业,学的是草学,人瘦瘦的,话不多,像个小老头,有颗虎牙,那颗虎牙倒是让他显的可爱了些。
我刚入职的时候,他带我吃饭,还亲手给我夹了一盘萝卜小咸菜,当时我就被感动了,心想,这个人还挺友好的,所以我对他的印象还不错。
我接完水,回到工位上,坐着发呆。
没过一会儿,他便来找我了,当我余光注意到他往这边走的时候,我赶紧假装伏案工作。
他用手指在我桌面上轻轻叩了几下,示意我出去。
为了表示我有好的工作习惯,我赶紧找我的笔和本,当然也不全是想在领导面前表现一下,重要的东西,我也都会记录下来。
翻了半天,只找到笔记本,笔却不知道弄到哪里去了。
真是喝水都塞牙缝,我心里暗骂。
他笑了一下,露出来一点虎牙,说人来就可以。
我把笔记本丢桌子上,跟了过去。
找到一间会议室之后,他才发现自己没带工牌,因为公司的会议室刷员工的工牌才能开。
他看着我胸前的工牌,给了我一个眼神。我心领神会。
“太忙了,工牌忘带了,哈哈”,他笑着说道,故意表现的大大咧咧,那颗虎牙也露了出来。
“领导事情多,哈哈”我搭腔。
那天,我们聊了很多,人生,理想,诗和远方。不过,我说的更多一点。
当我彻底敞开心扉之后,他才将话题引到工作上来。
我忽然意识到,自己好像中了圈套。
不过当时更多的是对他的佩服,我内心很丰富,但是话不多。话不多这一点,跟他还有点像。
于是我暗自感慨,嗯嗯,还是挺有两把刷子的。
我把前段时间的工作跟他做了汇报。他很快就发现了问题的所在。
“你的节奏太快了,缺了一个过程”他开始变的严肃。
“过程?”我十分不解。
工作流程都是按照公司制定的工作流一步一步进行的,按理说不应该出错的。
他似乎读懂了我的心声,紧接着说道:“不是说工作流程的错误,而是说你缺少一个换位思考的过程,你有想过客户真正想要什么吗?”
换位思考!
我恍然大悟,好像一个练武之人,忽然冲开了关键的穴道一样,神清气爽。
多么简单的道理,我却一直视而不见。
这简简单单的四个字,朴实无华,却蕴含了多少的哲理与智慧,就像孔孟先贤留下来的经典语录,看似简单,却蕴含着无穷的道理。多少人平日里振振有词,在实际中,却被忘在了九霄云外。
不站在客户的角度思考问题,怎么知道人家想要什么,都不知道人家想要什么,还让人家付费,多么荒唐的一件事。
我之前接触过的客户,开始在我脑海里一一浮现,我从来都没有关心过他们真的需要什么,当然了,最后的结果就不了了之。
我羞愧难当,一是从来没有认真关心过客户,二是自己的思路居然如此闭塞,把失败的原因简单的认为是不够努力,还把成功学大师的话奉为神明。
他看我脸上一阵阴,一阵晴的,也没再说什么,大概他认为这就是我接受的极限了,再聊下去,估计我就要经脉逆行,走火入魔了。
好了,你自己想想,我还有事,先走了,说完,他大步离去。
而我,依旧沉浸在自己的世界里,满脑子都是四个字,换位思考!
望着窗外远处的天空,霞光万丈,晚风扑窗而入,我前所未有的感到,北京这座城市,这么美好,这么迷人,繁华又璀璨。
换位思考,说的容易,能做到的,又有几个?
我为了提醒自己,给自己写了便签,四个大字——换位思考。
刚开始,我只是贴在了电脑上。
后来发现仅仅是贴在电脑上,还远远不够
我又写了好多份,分别贴在我的工位上,电脑上,手机的背面。
从那以后,每次我工作的时候,都要先看看便签,然后才开始。
果然很管用,愿意跟我聊天的客户越来越多,当然随之而来的成交也就越来越多。
大道至简,最简单的,也是最难的!
也是从那次聊天之后,我意识到两个问题,自己要学的东西还有很多。思路一定要开放!
千万不要再迷信什么成功学大师了。
回到工位上,才发现管博拿着我笔,写写画画。
我的笔吧,我问道。
是啊,怎么了,他居然一脸惊讶。
我挥拳想揍他,他溜了。