陈建宏夫妇要进城去发展，就带着小女儿在城郊的老式居民楼里租了一个一室一厅的房子。他们办好入住的手续，带行李入住的那天，就发生了一些怪异的事情。
第一天，陈建宏一打开房门，就发现女儿盯着客厅处的窗帘看了好一会儿，他顺着女儿的视线看了一下，什么也没有，他疑惑地问女儿：“蕊蕊，你怎么一直看着窗户？”
五岁的小女儿童真地问：“爸爸，这里不是我们家吗？为什会有个小姐姐站在那里。”女儿指了指窗帘处。
“小孩子，别瞎说，哪有什么人？”陈建宏的老婆见状立马指责女儿。
“蕊蕊，小孩子是不可以说慌的，所以，有些话我们不能乱讲哦。”陈建宏弯腰对女儿温声细语地解释。
“哦，可是明明就有一个小姐姐在那里呀。”蕊蕊委屈地小声咕喃着。
由于女儿太小，陈建宏的妻子－刘敏霞，不放心女儿一个人在家，就在外面带一些手工回家做，不去上班了。她在家里低头做手工，女儿则在一旁玩。蕊蕊在那里抛球玩，边玩边对着对面笑。其实，她在跟那个她口中的小姐姐在传球，玩的不亦乐乎。突然，她跑回房间去。
“蕊蕊，你进去干嘛，不在外边玩吗？”刘敏霞对已进房间的女儿大喊着。
接着，刘敏霞就听见房间传来女儿的讲话声，她有些奇怪，屋里压根就没有，女儿跟谁讲话呢？在好奇心的驱使下，她就蹑手蹑脚地走回去探探情况，她在门外发现女儿在对着一旁的空气说：“姐姐，这个给你！”顺手把自己手中的积木递过去。
刘敏霞震惊地看着这一幕，她赶紧跑过去将女儿抱了出去。 她在客厅处，双手握住女儿双肩郑重其事地说：“蕊蕊，你告诉妈妈你怎么自己一个人说话？是因为妈妈不陪你玩吗？”
“我是跟那个小姐姐说话的。”蕊蕊指着卧室门口说，事实上，那里站着一个穿着脏兮兮的小白裙，扎着两个麻花辫的小姑娘，那个女孩的脸一片惨白的，没有一丝血色，瞳孔完全没有人的身影，全身上下都有被灼烧的痕迹。但是，刘敏霞什么也没看到。
“蕊蕊，妈妈不是跟你说过，小孩子不能说谎的吗？”刘敏霞一脸严肃地看着女儿。
“我没有，就是她跟我玩的，她说这里是她的家，她爸妈吵架了，不管她了，没人陪她玩。”蕊蕊急眼了，带着一丝哭腔说。
刘敏霞看着女儿也不向说假话，她开始有些后怕，她就拿上钱和手机带着女儿匆忙地出去，女儿在她的肩上的时候，还对着那个女孩挥了挥手，那个女孩也向蕊蕊招手。
刘敏霞一天都不回去，带着女儿在外面坐着，她给陈建宏打电话说这样的情况，丈夫明显不相信，说晚上一起回去看看。
晚上，刘敏霞一家在外面吃了饭，回去的时候已经十点多了。她一打开家门，就看见一个老婆婆在那里洗头，她一边洗，那白头发一直一团一团地往下掉，落在那个老旧的银色铁盆里。他们家的餐桌上，一对夫妇在争执着，她们扭头过来的时候，露出了面目全非的脸，脸上的皮肤被火烧的焦了，干裂，皱巴巴的。刘敏霞赶紧捂住女儿的眼睛。陈建宏咽了咽口水，挺了挺胸膛，硬气地说：“你们是谁？怎么会在我家”
“这里是我家，我们在这住了十几年了。”老婆婆苍老而阴森的声音响起。
“是你们来这里打扰了我们。”突然，里面那些人变得凶狠了起来，屋内变得更加阴凉，他们直接瞬间移动到陈建宏他们面前。陈建宏他们看着这一家子面目全非，令人恶心的脸，他们尖叫了起来，立马转身逃命了。
第二天早上，他们在房东的带领下才敢回来，和房东退了房，收拾行李离开了。
原来，在十年前，这家屋子的男主人在外面偷情被老婆发现，他跟老婆提出离婚，妻子不同意，在当天晚上就给他们都下了安眠药，然后，紧锁房门，点火烧死了一家人。
陈建宏一家离开了，接下来会有哪一家搬进来？
